Nivel Salud - C1006 Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Nivel Salud - C1006 Cdad. Autónoma De Buenos Aires, Argentina

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La realidad de Nivel Salud en Buenos Aires: Opiniones de afiliados

La obra social Nivel Salud, ubicada en C1006 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ha sido objeto de múltiples críticas por parte de sus afiliados. A continuación, exploraremos las experiencias y comentarios de quienes han tenido la necesidad de utilizar sus servicios.

Un desastre en la atención al afiliado

Muchos usuarios describen su experiencia con Nivel Salud como un verdadero desastre. Según comentarios recurrentes, al momento de necesitar atención médica, la espera para obtener una autorización se vuelve interminable. "Tardan 20 días en autorizar una receta", menciona uno de los afiliados, quien se siente frustrado porque, al vencer la orden, se ve obligado a iniciar el proceso nuevamente. Los problemas no terminan ahí: encontrar clínicas que trabajen con esta obra social también es complicado. "Hay veces que no consigues turno con algunos de sus prestadores o algunas clínicas ya ni trabajan con esta obra social", afirma otro afiliado, quien se siente atrapado entre la falta de respuesta y el escaso servicio de medicamentos.

Problemas con la comunicación

Otra queja recurrente es la deficiente comunicación con el personal de Nivel Salud. Muchos han intentado contactar a la obra social a través del teléfono o correo, pero se sienten ignorados. "Pedi que me den una guía para ver el paso a paso de cómo hacerlo y me dejaron en visto en su WhatsApp", relata una madre que necesita asistencia para su hija. La falta de respuesta a las consultas se convierte en un reto adicional para los afiliados. "Soy paciente crónico y a ellos no les importa si estás con o sin medicación", comenta uno de los usuarios, quien enfatiza que la salud de los afiliados parece ser una preocupación secundaria.

El proceso de autorización: un laberinto

La autorización de turnos se presenta como un verdadero laberinto para los afiliados. "Una semana tenés que esperar para que te autoricen después de subir la orden médica a la plataforma", señala un usuario que se siente agotado por la burocracia. La frustración es palpable; muchos creen que lo mínimo que se espera de una obra social es agilidad y eficiencia. Además, los afiliados afirman que, en muchas ocasiones, el sistema muestra errores, negando autorizaciones sin justificación clara. "Me viven boludeando, no contestan los WhatsApp, ni el número que está en la página existe", expresa un afiliado que ha tratado de resolver su situación durante semanas.

La búsqueda de soluciones

A pesar de la mala reputación que ha ganado, algunas personas continúan buscando soluciones dentro de Nivel Salud. Algunos felicitan la buena atención de ciertos empleados y destacan que, en ocasiones, logran obtener respuestas rápidas y efectivas. "Excelente atención, en tiempo y forma y súper cordiales siempre", señala uno de los pocos comentarios positivos. No obstante, la falta de consistencia en la calidad del servicio genera desconfianza entre los afiliados. Muchos afirman que están en la búsqueda de otras opciones, cansados de lidiar con la incertidumbre y la lenta burocracia.

Conclusión

A medida que las opiniones sobre Nivel Salud se acumulan, queda claro que la obra social necesita urgentemente una revisión en sus procesos de atención y autorización. La combinación de demoras en los turnos, problemas con el acceso a medicamentos y una comunicación deficiente generan un clima de insatisfacción que podría llevar a muchos afiliados a buscar alternativas más confiables. Si estás considerando afiliarte a Nivel Salud, te recomendamos evaluar todas las opciones disponibles y tener en cuenta las experiencias negativas reportadas por otros usuarios.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 24 comentario(s) recibido(s).

Aaron Jose Germain (14/08/25, 02:16):
Quiero comentar que mi experiencia con esta entidad ha sido desastrosa. Desde hace tres meses me están entregando tarde la medicación que necesito tomar a diario, hoy 23-05 llevo tres días sin poder tomarla. Después de enviar varios correos solicitando mi medicación, me han ignorado durante días. Es una falta total de respeto hacia los pacientes. Me han dado tres versiones diferentes, lo cual demuestra un desastre en la organización de la obra social. No sirve de nada escribirles en privado, ya que no ofrecen soluciones y solo se limitan a responder de manera automática. Estoy considerando realizar una denuncia formal con pruebas para evitar que otra persona pase por lo mismo. Si mi situación empeora, responsabilizaré exclusivamente a esta entidad. Una vergüenza.
Rayko Wilhelm (08/08/25, 09:21):
¡Totalmente recomendado! Es una excelente fuente de información para mantenernos al tanto de las últimas novedades en asesoramiento médico. ¡No puedo dejar de leerlo!
Maria Ronda Loinaz (06/08/25, 13:27):
Estoy pidiendo que me den una respuesta pronto, ya que no puedo obtener el carnet en línea hasta que llegue el físico (si es que llega) y he intentado contactar a varios números vía WhatsApp y al 0800 sin obtener respuesta.
Ruth Irene Bahri (04/08/25, 08:02):
¡Hola! Llevo un tiempo intentando contactarme y no he tenido éxito, necesito reservar una cita y he estado llamando al número proporcionado ¡sin obtener respuesta!
Tudora Berasategui (03/08/25, 20:38):
Te recomiendo este blog, soy afiliado desde hace años. ¡Gracias!
Adolfo Leon Rivadas (30/07/25, 19:05):
Hacen lo que dicen, estoy muy contento con el servicio.
Naresh Las (21/07/25, 05:33):
Vaya desastre, no hay otra forma de describirlo.
Marcelo Fernando Vallmitjana (20/07/25, 08:23):
Totalmente recomendado. La atención fue excepcional. ¡Saludos!
Jinfen Campillos (18/07/25, 22:38):
¡Qué servicio tan fantástico! Definitivamente volveremos a consultar con nuestros médicos de confianza para toda la familia.
Clara Mar Ropero (18/07/25, 02:29):
La verdad es que están tardando un montón en autorizar las órdenes, se están venciendo los turnos. Además, me cobran por todo. Es un desastre. La experiencia con el dentista ha sido pésima. ¡No lo recomendaría en absoluto!
Clara Marina Ngo (16/07/25, 12:44):
Los recomiendo al cien por cien, tuve que acudir de urgencia con mi hija y la atención fue impecable. ¡Una experiencia muy positiva!
Mohamed Karim Alvite (16/07/25, 05:20):
El personal administrativo siempre se muestra amable y eficiente, algo que no es fácil de encontrar en estos tiempos.
Luis Fausto Vilageliu (14/07/25, 13:20):
Qué experiencia tan desesperante, amigo. Suena realmente frustrante lidiar con tantos obstáculos y trabas al intentar recibir la atención médica que necesitas. Es clave encontrar un asesor médico confiable que pueda facilitar este proceso burocrático y garantizar que recibas el tratamiento adecuado. No deberías tener que luchar tanto para obtener la atención médica que mereces. ¡Espero que pronto encuentres una solución satisfactoria a esta situación! ¡Mucho ánimo!
Rafael Felipe Estangui (13/07/25, 19:33):
Fabulosa atención y excelente selección de médicos, lo recomiendo totalmente.
Sanda Maria Quinga (12/07/25, 10:13):
Buenos días, nunca he tenido problemas con mi seguro médico, pero recientemente, ahora que tienes que autorizar las órdenes a través de la aplicación, es un desastre. Tardan dos semanas en autorizarte y a veces todo sale mal, parece que no saben leer lo que dice en la orden. Necesito tomar medicamentos y no los tengo autorizados, así que los tengo que comprar sin descuentos al final. Además, cuando llamo para reclamar, me responden de manera grosera, es lamentable 😬. Espero que puedan solucionar este problema.
Tayisiya Loyarte (11/07/25, 19:24):
Menuda odisea con esta obra social, ¡qué desastre! Están tardando una eternidad en autorizar cualquier trámite. Menos mal que me cambiaré pronto.
Jenny Maritza Gencheva (11/07/25, 15:07):
Recomendaría este asesor médico para atenderme a mí y a toda mi familia.
Fabian Alberto Vaccaro (11/07/25, 12:25):
Recibo llamadas constantes con información que han obtenido de forma indebida. Al intentar contactar con su servicio de atención al cliente, no obtengo respuesta.
Lucia Juana Villarnovo (10/07/25, 16:20):
Estoy muy contento con la atención recibida, la recomendaría sin dudarlo.
Dan Freixo (03/07/25, 19:25):
Vaya desastre, llevo más de una semana esperando la autorización de las órdenes médicas que envié y aún no las han enviado. ¡Me han hecho perder los turnos que tenía programados! Qué caos esta obra social.

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