Centro Médico Mi Consultorio Neza: Un Espacio en Iztapalapa
El Centro Médico Mi Consultorio Neza, ubicado en Iztapalapa, Ciudad de México, es un establecimiento que busca ofrecer servicios de salud a la comunidad. Sin embargo, diversos comentarios de pacientes han puesto de relieve áreas que requieren mejora.
Accesibilidad y Comodidad
Uno de los aspectos más valorados por los visitantes es la accesibilidad. El consultorio cuenta con entradas accesibles para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles, lo que permite que todos los pacientes puedan acceder a los servicios sin inconvenientes. Además, el estacionamiento accesible proporciona comodidad a quienes requieren estos servicios.
Servicios Ofrecidos
A pesar de su buena intención, el consultorio ha recibido críticas sobre la calidad de sus servicios. Entre los comentarios, se menciona que la atención recibida no ha sido conforme a las expectativas, destacando tiempos de espera prolongados y una falta de información adecuada por parte del personal.
Ambiente Inclusivo
El centro se presenta como un lugar amigable con LGBTQ+, brindando un espacio seguro para personas transgénero. Sin embargo, la experiencia que viven algunos usuarios podría mejorar para fomentar un ambiente verdaderamente acogedor.
Desafíos en la Atención al Cliente
Los testimonios de pacientes evidencian el malestar por la falta de atención al cliente. Muchos mencionan haber experimentado largas esperas, problemas de comunicación respecto a los horarios de atención y un servicio poco eficiente durante situaciones de urgencia, como la realización de pruebas COVID-19.
En particular, hay que señalar que varios pacientes se sintieron frustrados por la falta de personal y la organización deficiente en la fila para consultas y pruebas. Esto genera una percepción negativa que impacta en la experiencia general del visitante.
Conclusiones
El Centro Médico Mi Consultorio Neza tiene potencial para ser un recurso valioso en Iztapalapa, gracias a su enfoque en la accesibilidad y a la diversidad. Sin embargo, es fundamental que se realicen mejoras significativas en la atención al cliente y en la logística del servicio para asegurar una experiencia satisfactoria y eficiente para todos los pacientes.
Nos hallarás en
El teléfono de el respectivo Centro médico es +528000726722
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Abrimos en el siguiente horario:
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El sitio web es Mi Consultorio Neza
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