Imss Unidad Medicina Familiar 195 - Chalco De Díaz Covarrubias

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Imss Unidad Medicina Familiar 195 - Chalco De Díaz Covarrubias

Imss Unidad Medicina Familiar 195 - Chalco De Díaz Covarrubias, Estado de México

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Clínica Ambulatoria IMSS Unidad Medicina Familiar 195: Accesibilidad y Servicios en Chalco de Díaz Covarrubias

La Clínica Ambulatoria IMSS Unidad Medicina Familiar 195, ubicada en Chalco de Díaz Covarrubias, Estado de México, ofrece una serie de servicios médicos esenciales a la comunidad. Este centro de salud ha sido objeto de diversos comentarios que reflejan tanto su accesibilidad como la atención de su personal.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos más destacados de esta clínica es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuenta con estacionamiento accesible, lo que facilita el acceso a pacientes con movilidad reducida. Los sanitarios accesibles también son una consideración importante, asegurando que todos los usuarios puedan utilizar las instalaciones sin inconvenientes.

Recomendaciones para una Mejor Experiencia

Es recomendable concertar cita antes de acudir a la clínica, ya que esto puede ayudar a reducir el tiempo de espera. Muchos pacientes han mencionado que esperar sin cita puede llevar a tiempos de espera excesivos. A pesar de algunos comentarios negativos sobre el servicio al cliente, varios usuarios han destacado la buena atención que recibieron una vez que fueron atendidos por el personal adecuado.

Calidad del Servicio

A pesar de la variabilidad en la calidad del servicio, muchos pacientes han elogiado la atención brindada por ciertos profesionales en la clínica. Sin embargo, también se han reportado experiencias negativas relacionadas con la actitud del personal. Algunos usuarios mencionaron que la atención fue mejor en horas vespertinas, mientras que otros criticaron el trato recibido y la falta de empatía en situaciones críticas.

Problemas Comunes

Entre los problemas reportados, se encuentra la dificultad para comunicarse con la clínica, ya que muchos han señalado que el conmutador es ineficiente y resulta complicado obtener respuestas a las consultas. También se han mencionado incidentes donde el personal no responde adecuadamente a las inquietudes de los pacientes, lo que puede generar frustración.

Conclusión

En resumen, la Clínica Ambulatoria IMSS Unidad Medicina Familiar 195 en Chalco de Díaz Covarrubias representa una opción de acceso a servicios médicos esenciales, con un enfoque en la accesibilidad. No obstante, es crucial que los pacientes consideren concertar citas y estén preparados para posibles inconvenientes en cuanto a la atención al cliente. La mejora continua en la capacitación del personal y la infraestructura podría contribuir significativamente a ofrecer un servicio de calidad a todos los usuarios.

El local se encuentra en

El número de telefono de el mencionado Clínica ambulatoria es +525517343589

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525517343589

mapa de IMSS Unidad Medicina Familiar 195 Clínica ambulatoria en Chalco de Díaz Covarrubias

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 23 comentario(s) recibido(s).

Marzio Monteso (26/08/25, 08:59):
No hubo ningún problema, me trataron muy bien y todo fue muy rápido, tanto la atención médica como el resto del proceso.
Rong Sivera (23/08/25, 20:27):
La situación no es muy favorable porque actualmente hay escasez de medicamentos y no hay claridad en cuanto a cuándo estarán disponibles. Simplemente te dicen un día y cuando vas a recogerlos, no hay existencias.
Francisco Venancio Brao (19/08/25, 11:49):
No traigas la bicicleta porque el guardia no te permitirá entrar ni siquiera para hacer una simple pregunta. Además, no responden al teléfono y si lo hacen, te cuelgan rápidamente.
Fernando Julian Estors (17/08/25, 00:09):
El servicio es pésimo, no saben lo que hacen y no respetan las normas internas.
Silvia Estela Barbacil (12/08/25, 02:13):
Están mejorando en la forma de atender a las personas, ahora si llegas sin cita previa, debes dirigirte a una ventanilla donde te asignarán un consultorio y tu cita. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede requerir de bastante tiempo de espera hasta que te programen.
Kenneth Gordon El Khalifi (11/08/25, 12:49):
Hola, alguien sabe cuánto tiempo suelen tardar en pagar las incapacidades? Llevo ya 10 días esperando.
Felisa Isabel Acebes (10/08/25, 19:35):
La atención es muy lenta, te citan a una hora y no te atienden a tiempo. Además, no hay estacionamiento disponible.
Rokas Lazarov (30/07/25, 17:58):
En lugar de invertir en la remodelación, deberían haber destinado ese dinero a adquirir los medicamentos que hacen falta o contratar más personal, como las enfermeras que te atienden. Cuando preguntas, te responden que tuvieron un día pesado y están de mal humor, sin ser comprensivas. Pasé consulta con una enfermera a las 14:30, ya en su turno de la tarde, y aunque todos tenemos problemas, su trabajo es aclarar dudas y resolverlas, pero parte del personal no ofrece soluciones. El contador Juan Cervantes fue muy grosero al decir que no es su problema que falte medicamento, y si no hay, simplemente hay que comprarlo.
Alan Lujambio (27/07/25, 01:05):
Los números de teléfono que facilitan no funcionan. Es imposible contactar con ellos.
Elisa Raquel Agredo (25/07/25, 03:50):
Vaya decepción de atención, ¿verdad? Es terrible que nos descuenten parte de nuestro salario para recibir un servicio tan deficiente. El personal carece de competencia y preparación para tratar con pacientes. No lo recomendaría en absoluto, es preferible invertir en otro lugar que perder el tiempo aquí y esperar una eternidad por ser atendido.
Marieme Adorno (22/07/25, 10:41):
No le doy cero estrellas porque no es posible, pero la atención es una porquería. Mi familiar lleva esperando más de un año para ver a un urólogo.
Ebony Corgo (17/07/25, 17:16):
Excelente atención para los pacientes y beneficiarios, ¡un servicio de calidad!
Levente Bobet (14/07/25, 07:48):
La atención en general es buena, aunque hay alguna persona que podría mejorar. Me gusta que al entrar te pregunten el motivo de la visita y para qué vienes.
Andrei David Ladero (12/07/25, 16:38):
Yo fui a gestionar incapacidades por covid, y la verdad es que me hicieron dar muchas vueltas porque no proporcionan la información completa sobre cómo llevar a cabo los trámites.
Masud Penilla (11/07/25, 18:06):
He notado una mejora en la atención del personal, son más amables. Sin embargo, sigo encontrando tedioso el proceso de hacer una cita para cualquier servicio. Es un ir y venir constante, primero aquí, luego allá, la firma del médico, y después otra vez a otro lugar. Al final, se sigue perdiendo mucho tiempo en este proceso.
Carly Pajero (06/07/25, 15:21):
Pésimo servicio
Las excusas que dan para entregarte los medicamentos son interminables, y parecen no saber en qué están metidos. Parece que te están haciendo un favor.
Marco Andre Mayol (03/07/25, 18:42):
El teléfono nunca lo cogen, estuve más de una hora esperando y llamando varias veces. Siempre me dejaban en espera con la grabación.
Manuel Rosario Estadella (15/06/25, 05:54):
Hola, disculpa la molestia. ¿Podría alguien ayudarme para saber qué documentos necesito para actualizar mis datos del seguro de salud?
Moises Miguel Alcivar (08/06/25, 08:27):
Hice una cita para fisioterapia a la 13:30, llegué a las 13:29 y no me recibieron. El personal de ese área es un monumento a la incompetencia. No sirven para nada. Sé que mi comentario será descartado sin consideración, en fin. "Contra la estupidez, ni Dios puede"
Chunfen Plazas (07/06/25, 21:26):
El servicio de la enfermera del turno de la mañana en el consultorio 2 es terrible, parece que le estás pidiendo un favor y no quiere atender. Siempre dice que vuelvas mañana, realmente una atención muy deficiente.

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