Clínica De Consulta Externa Villa Nicolás Romero: Una Mirada a los Comentarios de los Pacientes
La Clínica De Consulta Externa Villa Nicolás Romero, ubicada en Independencia 54400, Cdad. Nicolás Romero, es un centro de salud que ha generado diversas opiniones entre los pacientes que han asistido a sus instalaciones. A continuación, exploraremos algunos aspectos destacados basados en comentarios de quienes han utilizado su servicio.
Atención Telefónica Deficiente
Uno de los temas recurrentes en las opiniones de los usuarios es la falta de respuesta del servicio telefónico. Muchos pacientes se han quejado de que al intentar comunicarse por el número proporcionado, nunca logran obtener una respuesta o, en el mejor de los casos, les cuelgan. Esta situación genera frustración y desconfianza hacia la clínica, ya que se espera un mínimo de atención al paciente, especialmente en situaciones de emergencia.
Acceso a Consultas Limitado
Otro aspecto preocupante es el proceso para obtener una consulta. Los pacientes mencionan que deben presentarse desde muy temprano para conseguir una de las 35 fichas diarias disponibles. Esta limitación en la atención puede resultar especialmente angustiante para quienes llegan con malestares graves, solo para enfrentarse a un triage médico realizado por personal de seguridad, que a menudo carece de la empatía necesaria para tratar con enfermos.
Trato al Paciente: Una Experiencia Negativa
Los comentarios también destacan el trato recibido por parte del personal. Muchos usuarios reportan que la actitud de algunos empleados es poco profesional y carente de la empatía que deberían ofrecer en un entorno de salud. La experiencia de tener que lidiar con un trato hostil, incluso en momentos de vulnerabilidad, puede hacer que los pacientes se sientan desalentados y poco valorados.
Falta de Medicamentos Recetados
Los pacientes han señalado también que, a pesar de recibir recetas del personal médico, no siempre reciben todos los medicamentos necesarios para su tratamiento. Esta situación no solo afecta su salud, sino que también añade un nivel adicional de frustración al proceso de atención médica.
Citas Pediátricas: Un Proceso Inconcluso
En cuanto a la atención pediátrica, hay múltiples quejas sobre la falta de seguimiento en la programación de citas. Muchos padres han expresado que han solicitado citas varias veces y, a pesar de las promesas de contacto, nunca han recibido una llamada para agendar una consulta. Esta ineficiencia es considerada injusta y decepcionante.
Reflexiones Finales
La Clínica De Consulta Externa Villa Nicolás Romero enfrenta importantes desafíos que impactan la experiencia de sus pacientes. Desde problemas en la atención telefónica, limitaciones en la consulta, hasta el trato recibido, es crucial que la clínica considere estas críticas constructivas para mejorar sus servicios. La salud es un derecho fundamental y, como tal, debería ser atendida con el respeto y la calidad que todos los pacientes merecen.
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El sitio web es Clinica De Consulta Externa Villa Nicolas Romero
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