Torre Médica Unideme - Cdad. Nezahualcóyotl

Hospital Especializado Torre Médica Unideme: Accesibilidad y Servicios

El Hospital Especializado Torre Médica Unideme, ubicado en Cdad. Nezahualcóyotl, Estado de México, se ha posicionado como una opción para quienes buscan atención médica especializada. Sin embargo, es importante considerar diversos aspectos de su infraestructura y servicio al cliente, especialmente en lo que respecta a la accesibilidad.

Entradas y Sanitarios Accesibles

Una de las preocupaciones más relevantes para los pacientes con movilidad reducida es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. El hospital ha hecho esfuerzos por garantizar que sus instalaciones sean adecuadas para todos los usuarios. Esto incluye sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y sanitarios unisex, facilitando así el acceso a todos los pacientes sin importar su condición física.

Estacionamiento Accesible

El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas también es un aspecto fundamental en el diseño del hospital. Tener un espacio reservado y adaptado mejora la experiencia de los pacientes al visitar el centro médico, proporcionando mayor comodidad y seguridad.

Comentarios de Pacientes

A pesar de los esfuerzos por brindar un servicio accesible, los comentarios de los pacientes sobre el Hospital Especializado Torre Médica Unideme son variados. Algunos resaltan la calidad de atención de ciertos médicos, como el dermatólogo que ha sido altamente recomendado por su eficacia y profesionalismo. Sin embargo, otros reportan experiencias negativas, mencionando:

• Pocos puntos de atención al cliente y trato deficiente por parte del personal administrativo.
• Problemas con el sistema de citas, donde algunos pacientes sienten que no se respeta la puntualidad.
• Condiciones de higiene cuestionables en algunas áreas del hospital.

Conclusiones

Aunque el Hospital Especializado Torre Médica Unideme ofrece facilidades para la accesibilidad, la experiencia del paciente puede variar considerablemente. Es fundamental que la administración tome en cuenta las opiniones de quienes han asistido y busque mejorar aspectos como la atención al cliente y la higiene del lugar. La atención médica debe ser de calidad, y la accesibilidad es solo uno de los muchos factores que contribuyen a una experiencia positiva en un hospital.