Hospital General de Chimalhuacán - Saraperos

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Hospital General de Chimalhuacán - Saraperos, 56356 Chimalhuacán

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Hospital General de Chimalhuacán: Un Análisis de la Atención y Servicios

El Hospital General de Chimalhuacán, ubicado en Saraperos 56356, es una institución pública que se enfrenta a diversos desafíos en cuanto a la atención médica. A continuación, exploraremos varios aspectos relevantes que se han mencionado en comentarios de pacientes, centrándonos en la calidad de los servicios ofrecidos y la experiencia general de los usuarios.

Atención en Urgencias

Uno de los temas más críticos es el servicio de urgencias, donde muchos pacientes reportan largos tiempos de espera y atención limitada. Existen testimonios de personas que han tenido que esperar hasta seis horas para recibir tratamiento, lo que pone en duda la eficacia del sistema en situaciones críticas. Algunos pacientes han destacado que, a pesar de la espera, cuando finalmente son atendidos, la atención médica puede ser satisfactoria. Sin embargo, muchos coinciden en que la falta de personal médico y material necesario complica mucho la atención.

Calidad de Atención y Relación con el Personal

La interacción con el personal médico y de enfermería ha sido motivo de comentarios mixtos. Mientras algunos mencionan haber recibido un trato amable y profesional, otros destacan que el comportamiento del personal es déspota y poco comprensivo. "Las enfermeras son muy prepotentes", es una frase recurrente entre quienes han buscado atención en este hospital. Por otro lado, también se reconocen las buenas prácticas de ciertos médicos y enfermeras que, a pesar de contar con recursos limitados, han brindado atención de calidad. Este contraste genera una percepción negativa hacia el hospital en general, haciendo que los pacientes se sientan inseguros al acudir a él.

Falta de Recursos y Material

La escasez de medicamentos y material para brindar una atención adecuada es otro de los problemas que aquejan al Hospital General de Chimalhuacán. Muchos pacientes han tenido que comprar insumos como gasas o jeringas, lo cual debería ser proporcionado por la institución. Esta situación es especialmente preocupante en un hospital público, dado que este tipo de gastos adicionales pueden suponer una carga significativa para los pacientes y sus familias.

Impacto del Gobierno en la Atención Médica

El papel del gobierno en la mejora de las condiciones del hospital ha sido criticado en múltiples ocasiones. Los pacientes esperan que la administración pública invierta más en infraestructura y recursos para facilitar una atención médica de calidad. Muchos comentarios sugieren que cambios significativos en el liderazgo y la gestión podrían resultar en mejoras sustanciales en el servicio.

Ginecología y Atención Especializada

El área de ginecología ha recibido elogios por el buen trato y la atención que ofrecen algunos doctores, aunque también hay quejas sobre la disponibilidad de especialistas. Pacientes que acuden esperando recibir atención oportuna han experimentado frustraciones debido a la falta de médicos disponibles durante ciertas horas.

Conclusión

El Hospital General de Chimalhuacán presenta una mezcla de experiencias positivas y negativas. La calidad de atención depende en gran medida del personal que atienda a cada paciente. Las deficiencias en recursos y el impacto del gobierno en la infraestructura de salud siguen siendo desafíos clave que necesitan ser abordados para generar confianza en la comunidad. Si bien hay casos de atención satisfactoria, la inconsistencia en el servicio hace que muchos pacientes consideren otras opciones. Se invita a los interesados a seguir buscando información y estar atentos a mejoras en la calidad del servicio y el cuidado en este importante centro de salud.

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Erkan Senin (04/11/25, 19:02):
Mi experiencia en este hospital ha sido excelente en las dos ocasiones que he sido operado. La atención recibida por el Dr. Jorge Munguía ha sido muy buena, y siempre he escuchado comentarios positivos sobre él. ¡Muy recomendado! 👍👏👍
Blanca Lourdes Chamlal (02/11/25, 19:43):
La espera en la atención y entrega de información en la sección de urgencias es excesivamente larga. Es inaceptable que en un servicio de urgencias se demoren tanto en estas cuestiones.
David Agustin Homedes (01/11/25, 10:56):
El servicio fue realmente malo, la chica de la caja llegó cuando quiso y además se puso a charlar y atender de mala gana. De verdad que no lo recomiendo en absoluto.
Rosa Argelia Paradas (28/10/25, 21:14):
Cuando he ido al hospital general, la atención ha sido buena y rápida, pero en una ocasión con un familiar no tenían ni suero disponible.
Crecencia Esquisabel (28/10/25, 16:12):
Una experiencia terrible, la atención deja mucho que desear y el Ortopedista parece evadir a los pacientes. Además, cerca de las áreas de Pediatría y Ginecología hay una sala utilizada como bodega donde, al parecer, enfermeras y médicos mantienen relaciones íntimas con gemidos audibles en todo el ala pediátrica. Es lamentable que ningún presidente se haya dignado a corregir los errores de este hospital hasta el momento.
Anca Alina Schuster (27/10/25, 20:22):
No cumplen con los horarios establecidos, mi familiar tenía la cirugía programada a las 8:00 de la mañana y finalmente fue operado a las 11:30 de la mañana. Es necesario preguntar para obtener información, ya que no la ofrecen voluntariamente. La mujer de seguridad en la entrada fue bastante antipática. A pesar de todo, los médicos son competentes y la cirugía resultó exitosa.
Wang Garcia (25/10/25, 21:59):
La atención en este hospital deja mucho que desear. Hace una semana hubo un incidente con un líquido maloliente y tuvieron que evacuar a todos.
Felipe Francisco Vinue (21/10/25, 17:28):
Recientemente tuve un accidente en mi moto y, a pesar de solo sufrir contusiones, experimentaba mucho dolor. Me hicieron placas y el trato del personal médico dejaba mucho que desear. No recomendaría este hospital en absoluto.
Qiaoqiao Lejarza (20/10/25, 17:21):
Ayer fui al hospital con un dolor abdominal intenso que había estado sintiendo desde el día anterior. Me atendieron en el hospital de Balbuena, donde recibí atención rápida, pero el dolor no cedía, por lo que decidí acudir a este hospital. Estuve esperando desde las 7:40 pm hasta las 11:20 pm para recibir la primera atención. En solo un minuto, el médico me dijo que no tenían medicamentos, camas ni personal disponibles. Me revisó rápidamente y mencionó que necesitaba hospitalización, pero como no había recursos, me recomendó buscar ayuda en otro lugar. Salí muy molesta y frustrada después de tantas horas de espera para que simplemente me dijeran que me marchara a otro lado. El servicio es pésimo y a pesar de que nos dicen que el hospital ha sido remodelado y cuenta con todo lo necesario para brindar atención, ¡es una mentira!
Florencio Palmer (17/10/25, 00:14):
La atención en este hospital deja mucho que desear, es difícil conseguir cita y parece que solo te atienden si llegas en ambulancia o tienes seguro médico.
Eduard Marian Rahimi (15/10/25, 11:23):
La mitad del personal es muy prepotente, rara vez te entregan la receta completa y algunos de los vigilantes son bastante groseros. Aunque cuentan con buenos médicos, también hay muchos que son realmente malos. Sería genial si pudieran contratar más personal para mejorar el servicio en general.
Nairobi Montia (15/10/25, 03:05):
La falta de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de diagnóstico en este hospital general es alarmante. Parece que al director de la unidad no le importa en absoluto estos aspectos tan importantes para el buen funcionamiento de los equipos y la calidad de la atención al paciente. Los programas de atención están mal planeados, con escasez de insumos y algunos ni siquiera cumplen con la normativa. Se preocupan más por la apariencia del edificio que por lo verdaderamente esencial. Por ejemplo, en el área de radiografías no se encuentra visible la licencia sanitaria, los equipos están en mal estado y parcheados con cinta adhesiva para evitar que se caigan las tapas. Es lamentable ver el tomógrafo sin funcionar durante más de un año, siendo tan crucial para los diagnósticos. La falta de interés en repararlo es realmente triste.
Cora Maria Quichimbo (14/10/25, 11:10):
Los enfermeros son groseros y carecen de empatía hacia los pacientes, los diagnósticos son muy malos, definitivamente no lo recomendaría.
Bilel Iturrioz (13/10/25, 17:25):
Hola, quería compartir mi experiencia reciente en el hospital general. Por ahora, no están programando citas y los fines de semana no cuentan con ginecólogos disponibles. Además, es importante tener en cuenta que no permiten entrar con bolsos grandes, por lo que les recomendaría llevar una bolsa de plástico transparente. También es útil llevar un disco CD-ROM, ya que a veces el personal de rayos X no tiene dónde guardar las placas. Por último, es fundamental contar con los documentos de identificación necesarios, como la CURP y los documentos que acrediten la no pertenencia al IMSS, ISSSTE, ya que suelen requerirlos en la entrada. ¡Espero que esta información les sea de ayuda!
Maykel Araiz (13/10/25, 15:02):
Mi vecino fue al hospital por gripe, lo mantuvieron ingresado durante 2 días y, pobre, descanse en paz.
Carmen Pilar Barrameda (13/10/25, 06:14):
Una de las situaciones desfavorables en el hospital es la incertidumbre sobre qué doctor te va a atender, ya que algunos profesionales no brindan la atención adecuada que uno esperaría recibir.
Nicoleta Ioana Cuco (12/10/25, 21:53):
Fui al hospital para dar a luz y no fui atendida porque no había ningún ginecólogo disponible. La enfermera tardó mucho en salir y brindarme la atención necesaria.
Tatiana Carmen Failde (12/10/25, 17:45):
Este hospital es genial, el trato es excelente. ¿Alguien podría decirme cómo puedo donar leche materna?
Jose Luis Miguel Mañosa (11/10/25, 20:21):
He estado en este hospital y la verdad es que tuve una experiencia muy negativa. Mi hermano estaba gravemente enfermo y no recibió la atención adecuada. El personal era muy desconsiderado y parecían no tener los recursos necesarios para tratar emergencias. Por suerte pudimos trasladar a mi hermano a otro lugar. No recomendaría este hospital en absoluto.
Reginald John Law (06/10/25, 06:36):
Llevamos a un amigo al hospital por una fractura en la pierna. Nos hicieron comprar las vendas, gasas y el alcohol para brindarle la atención necesaria. Solo le dieron un masaje en la pierna, le pusieron la venda y para fuera. Y por todo eso nos cobraron 700 euros. Fuimos al hospital general y resulta que tenía la pierna rota, algo que esos doctores mediocres ni siquiera notaron.

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