Hospital Novus Medica: Un Compromiso con la Accesibilidad y Atención Integral
El Hospital Novus Medica, ubicado en Cdad. López Mateos, Estado de México, se destaca por su compromiso con la accesibilidad y atención de calidad. Este hospital privado ha implementado diversas medidas para garantizar una experiencia cómoda y segura para todos sus pacientes, incluyendo a aquellos que requieren atención especial.
Accesibilidad para Todos
Uno de los aspectos más importantes del Hospital Novus Medica es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto asegura que todos, sin importar sus necesidades físicas, puedan acceder a los servicios médicos sin dificultades. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita el acceso al hospital, permitiendo que los familiares y cuidadores también se sientan cómodos al visitar a sus seres queridos.
Servicios Ofrecidos
El hospital cuenta con una amplia gama de servicios médicos que incluyen atención de urgencias, consultas especializadas y servicios quirúrgicos. A pesar de algunos comentarios sobre la atención, muchos pacientes destacan la excelencia del servicio médico, especialmente en situaciones críticas donde se requiere atención inmediata.
Público Usual y Especializado
El público usual que acude a este hospital incluye desde familias que buscan atención prenatal hasta personas que requieren tratamientos de emergencia. El ambiente del hospital busca ser amigable con LGBTQ+ y ofrecer un espacio seguro para personas transgénero, lo que refleja su dedicación a crear un ambiente inclusivo y respetuoso.
Instalaciones y Comodidades
El Hospital Novus Medica se esfuerza por ofrecer un entorno confortable. Sus instalaciones son modernas y están diseñadas para brindar una experiencia placentera a los pacientes. Entre sus características, se encuentran sanitarios unisex y un espacio accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que cada paciente tenga las mismas oportunidades de atención.
Experiencias de los Pacientes
Los comentarios sobre el hospital son variados. Algunos usuarios han compartido experiencias positivas, destacando la atención profesional de médicos y enfermeras, así como la calidez humana que experimentaron durante su tratamiento. Por ejemplo, un paciente mencionó que fue atendido de inmediato al llegar de urgencia, lo cual refleja un compromiso con la atención rápida y eficaz.
Sin embargo, también hay testimonios que resaltan deficiencias en la atención y en la comunicación del personal administrativo. Algunos pacientes han reportado demoras en el servicio y problemas con la claridad en la facturación, lo cual es una preocupación que el hospital debe atender.
Conclusiones
El Hospital Novus Medica se esfuerza por ser un referente en accesibilidad y atención médica en el Estado de México. Aunque enfrenta desafíos y críticas en ciertos aspectos, su enfoque en crear un ambiente inclusivo y accesible es un paso positivo hacia la mejora continua. Para aquellos que buscan atención médica en este hospital, es importante considerar tanto los testimonios positivos como las áreas en las que se puede mejorar. La transparencia y la ética en la atención médica son fundamentales para construir la confianza de los pacientes y sus familias.
El telefono de contacto de dicho Hospital privado es +525549889512
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525549889512
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 84 comentario(s) recibido(s).
Sara Maria Daries (27/09/25, 17:06):
Una experiencia decepcionante en este hospital privado. Necesitábamos un ultrasonido abdominal de urgencia para descartar una posible apendicitis. Al llegar, nos informaron que también debíamos pagar la consulta de emergencias, lo cual parecía razonable, pero luego nos solicitaron dejar un depósito de 10,000. ¡Increíble! ¿Realmente era necesario tanto dinero por un ultrasonido y una consulta? Hubiera sido más honesto de su parte simplemente decir que no podían atendernos. La situación ocurrió aproximadamente entre las 8:50 y 9:20 pm según el número de contacto proporcionado. Definitivamente una experiencia que deja mucho que desear.
Joseba Patxi Trobat (22/09/25, 21:23):
Mi experiencia en este hospital privado fue realmente decepcionante. En un principio me informaron de una cosa, pero al llegar con mi paciente allí, cambiaron los términos del acuerdo y aumentaron el depósito. Recomiendo no llevar a sus seres queridos a este lugar, ya que la atención dejó mucho que desear. Las recepcionistas son prepotentes, responden con desdén a las preguntas y el doctor que atendió a mi paciente ni siquiera se acercó a la habitación. Siempre nos decían que estaba en cirugía, ¡qué falta de respeto!
Rafaela Maria Loscertales (17/09/25, 19:16):
Mi experiencia en este hospital privado ha sido realmente decepcionante, sobre todo debido al trato recibido por parte de las recepcionistas y el radiólogo. Las recepcionistas son extremadamente groseras, desagradables y parecen no prestar atención, especialmente durante el turno matutino. A pesar de haber pagado por un paquete que incluía ciertas atenciones según el contrato, como alimentos para el acompañante, decoración de la habitación y chocolates ilimitados, no recibimos ninguno de estos servicios. Además, el proceso para realizar un estudio de tamiz auditivo y visual fue un caos total, con mamás con bebés esperando desde el mediodía hasta la tarde sin que se les asignaran turnos adecuadamente. El radiólogo, por su parte, demostró ser una persona despectiva y conflictiva. Durante mi ultrasonido, cuando le señalé la solicitud del ginecólogo de prestar especial atención a ciertas áreas, respondió de manera brusca e incluso me hizo sentir incómoda.
A pesar de esto, recomendaría la atención del doctor Galindo y la pediatra Claudia, quienes demostraron ser profesionales en su campo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el trato y la atención por parte del personal de recepción y radiología en este hospital deja mucho que desear.
Daniel Ionut Meira (15/09/25, 16:28):
Desde mi experiencia personal, debo decir que mi visita al hospital privado fue excelente. Ingresé de urgencia y las señoritas que me atendieron fueron muy amables, al igual que el Dr. Gonzalo Suárez, quien estuvo siempre pendiente de mi caso. En todo momento me sentí bien cuidada y apoyada por el personal del hospital. Mi experiencia fue muy satisfactoria, me voy contenta y agradecida con todos ellos.
Florinda Henriksen (13/09/25, 22:19):
Mi segunda experiencia dando a luz fue en este hospital privado y debo decir que recibí la mejor atención en ambos partos, sin ningún problema. El doctor Galindo fue excepcional en todo momento. ¡Totalmente recomendado!
Patricia Marcela Santofimia (13/09/25, 21:49):
El servicio brindado por las enfermeras de todos los turnos en Novus Medica es excelente, son extremadamente cálidas, amables y comprensivas en todo momento. Los doctores también se destacan por su atención y servicio, siempre atentos y serviciales. Mi experiencia en este hospital privado ha sido realmente satisfactoria. 👌✨
Oscar Ignacio Valgañon (12/09/25, 04:27):
He tenido mi control prenatal y el parto de mi bebé en este hospital privado. En general, la atención recibida por parte del personal médico y administrativo ha sido excelente, todos han sido muy amables. Todo ha transcurrido sin contratiempos ni complicaciones.
Paula Rosa Olaetxea (09/09/25, 22:24):
Quiero recomendar encarecidamente este hospital privado. El servicio que ofrecen es excelente y las instalaciones son de primera calidad. Los médicos son muy amables y el lugar se mantiene siempre impecable. Además, las enfermeras son realmente atentas y amables. ¡Una experiencia muy positiva en todos los sentidos!
Francisco Ventura Mocholi (07/09/25, 19:41):
Ese hospital es un desastre, las enfermeras son bastante groseras, no te dan un diagnóstico preciso y parece que quieren cobrarte hasta por respirar. Según los paramédicos de las ambulancias, solo lo recomiendan para ciertas especialidades, pero en realidad no tienen casi nada y tendrán que trasladar a tu paciente para hacer una resonancia magnética. Si tienes una urgencia, te recomendaría evitar ese lugar a toda costa.
Jose Severino Cortacans (07/09/25, 15:39):
Quiero dar las gracias al Dr. Gonzalo Suárez y a todo su equipo médico por la excelente atención brindada. Las enfermeras Adriana, Katherine y Laura estuvieron siempre pendientes de mí y me hicieron sentir como en casa. La comida tenía un sabor delicioso, la habitación era muy cómoda y espaciosa. Me voy muy agradecida y contenta por la maravillosa atención recibida.
Ana Lucrecia Bekkali (07/09/25, 07:29):
Llevé a mi bebé a hacerse el tamiz auditivo y visual, pero al final tuvo una complicación en el ojito, se le puso muy rojo. Quise hablar con la doctora para saber qué había pasado y qué debíamos hacer, pero el hospital nunca me facilitó la información de contacto de la doctora. No quedé contento con la atención recibida, sobre todo considerando que se trata de la salud de mi bebé.
Luis Vidal Tedin (07/09/25, 03:18):
Un trato excelente y un equipo de profesionales de primera, completamente recomendado.
Hermilo De Hita (06/09/25, 15:38):
La verdad es que el servicio en este hospital privado es excelente, especialmente el del doctor Galindo y el doctor Rame. Son muy buenos y brindan un servicio excelente, atienden de maravilla y explican todo de manera clara. En cuanto al resto del personal, también es muy bueno, la verdad.
Jesus Bernabe Siso (06/09/25, 09:19):
Es una verdadera pena este hospital. No tienen especialistas ni el equipo adecuado para atender emergencias. El personal es bastante antipático y realmente parece carecer de formación, ya que cometen muchos errores en los documentos. Los precios son excesivamente altos para un servicio tan deficiente y de mala calidad. En serio, este lugar debería ser clausurado e informado a las autoridades correspondientes.
Isael Gargantilla (04/09/25, 06:05):
Estoy encantada con el servicio y la atención que recibimos mi bebé recién nacida y yo en este hospital privado. Fue una experiencia maravillosa y nos sentimos muy bien cuidadas en todo momento. Sin duda, lo recomendaría a todas las madres que buscan lo mejor para sus hijos.
Svetozar Brines (30/08/25, 17:10):
Lamentamos mucho escuchar acerca de tu mala experiencia en nuestro hospital privado. Nos tomamos muy en serio la limpieza y el cuidado de nuestras instalaciones, por lo que investigaremos inmediatamente tus comentarios para tomar las medidas necesarias. En cuanto a la atención recibida por parte de nuestro personal, trabajamos constantemente en brindar un servicio amable y respetuoso a todos nuestros pacientes. En relación a la política de precios, nos esforzamos por ser transparentes y justos, por lo que siempre tenemos a disposición de nuestros clientes una lista detallada de tarifas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente para ofrecer la mejor atención posible a quienes nos visitan.
Steven James Motogna (28/08/25, 01:10):
¡Eviten este lugar! Es una verdadera mafia, no cuentan con médicos ni especialistas competentes. Están coludidos entre ellos para ofrecerte un precio y luego aumentarlo sin razón alguna. ¡Por supuesto que presentaré la denuncia correspondiente! Este establecimiento no debería seguir funcionando.
Luzinete Fialho (27/08/25, 23:48):
Hoy tuve que acudir al hospital privado debido a una fractura en el tobillo. El médico general que me atendió fue excelente, me recetó algo para calmar el dolor y luego vino el ortopedista, quien brindó un servicio de calidad. Quedé satisfecho con la atención recibida, ya que lograron atenderme de manera eficiente y el costo fue razonable. Además, las instalaciones estaban en buenas condiciones. Sin duda, volvería a visitar este hospital en el futuro.
Toribio Urreizti (27/08/25, 18:40):
El servicio fue de excelente calidad y las atenciones muy buenas, totalmente recomendable, mi experiencia durante el parto fue especial, lo calificaría con un 10 sobre 10.
Zafar Poli (26/08/25, 08:29):
Decidí acudir porque me encontraba mal y deshidratada, por lo que me administraron suero. El trato del personal fue excepcional, muy atentas en todo momento.
