Hospital De Especialidades La Quebrada (hospital Privado) - Cuautitlán Izcalli

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Hospital De Especialidades La Quebrada (hospital Privado) - Cuautitlán Izcalli, Estado de México

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Hospital de Especialidades La Quebrada: Un Análisis de su Servicio y Accesibilidad

El Hospital de Especialidades La Quebrada, ubicado en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, es un centro médico privado que ha generado diversas opiniones entre sus pacientes. A continuación, exploraremos algunos aspectos clave como la accesibilidad, su trato hacia la comunidad LGBTQ+, y las experiencias reportadas por quienes han recibido atención médica en este establecimiento.

Accesibilidad y Servicios para Personas con Discapacidad

En términos de accesibilidad, el Hospital de Especialidades La Quebrada se esfuerza por ofrecer instalaciones adecuadas para todos los pacientes. Sin embargo, varios comentarios sugieren que hay importantes áreas de mejora. Muchos pacientes han reportado que no siempre se respeta la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual puede ser un obstáculo significativo para quienes necesitan este tipo de atención. Además, se ha mencionado que el tiempo de espera para recibir atención es excesivo en muchas ocasiones, lo que puede agravar la situación de los pacientes con necesidades especiales. Los testimonios indican que algunos usuarios han tenido que esperar más de una hora para recibir atención, lo que podría ser inaceptable para un hospital que debería priorizar la salud y bienestar de sus pacientes.

Hospital Amigable con la Comunidad LGBTQ+

Otro aspecto relevante es la percepción del hospital hacia la comunidad LGBTQ+. Algunos comentarios han señalado que la actitud del personal administrativo puede ser menos que amistosa. Informes indican que durante el proceso de aplicación y entrevistas laborales, se han presentado situaciones de discriminación, lo que plantea serias preocupaciones sobre el ambiente inclusivo en este hospital. Un testimonio específico menciona que la experiencia al solicitar empleo fue negativa debido a actitudes que promovieron la exclusión, lo que podría indicar una falta de capacitación en sensibilidad y respeto hacia la diversidad sexual.

Experiencias de Pacientes en el Hospital

Es evidente que las experiencias de los pacientes varían significativamente. Muchos usuarios han destacado la calidad del servicio médico, resaltando el trabajo de ciertos doctores, como el Dr. Edgar Bonfante, quien ha sido elogiado por su profesionalismo y empatía. Sin embargo, otros han criticado fuertemente la actitud y competencia del personal administrativo, destacando situaciones donde la atención fue considerada pésima y desconsiderada. Por ejemplo, un paciente comentó: “Las recepcionistas son arrogantes” y mencionó que el tiempo de espera en el consultorio era excesivo. Otro usuario relató su experiencia al llegar cargando un fuerte dolor y no recibir la atención adecuada, lo que subraya una falta de empatía crucial en momentos de urgencia.

Conclusiones

El Hospital de Especialidades La Quebrada tiene mucho que mejorar en términos de accesibilidad y atención al cliente, especialmente para pacientes en situación de vulnerabilidad. Aunque algunos médicos son altamente recomendados, el personal administrativo y la cultura de atención al paciente parecen necesitar reformas significativas. Para aquellos que consideran visitar este hospital, es vital tener en cuenta tanto las opiniones positivas como las negativas, asegurándose de estar informados sobre la calidad del servicio y la atención que pueden esperar según sus necesidades específicas.

Nuestro local se encuentra en

La línea de telefono de el mencionado Hospital privado es +525553100040

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Ibeth Mohedas (18/09/25, 01:52):
En el área de Ginecología, el Dr. Edgar Bonfante es excelente, muy respetuoso y amable. He notado que los demás médicos tratan a sus pacientes de la misma manera, y en general todo el personal sigue ese mismo patrón, excepto en recepción. Hay una Señora y una muchacha que suelen estar siempre allí, y normalmente son ellas las encargadas de cobrar, pero su trato no es muy amable, nada agradable. A pesar de esto, al ver cómo el resto del personal atiende, uno se siente cómodo.
Tamar Akil (16/09/25, 11:48):
Totalmente recomendable, hace casi dos meses di a luz a gemelos en este hospital privado donde mi médico tratante fue el doctor Bonfante. Durante todo mi embarazo recibí un trato excepcional por parte de él y además fue el cirujano que realizó mi cesárea. Fue una experiencia sin dolor, ni durante ni después de la cirugía, ni siquiera después de pasar la anestesia. Mis bebés nacieron sanos y todo salió perfecto gracias a la profesionalidad y excelencia del doctor Bonfante, un ginecólogo y cirujano de primer nivel.
Acerina Igoa (15/09/25, 07:24):
Estoy bastante molesto porque la cajera me reprendió por no tener cambio después de pagarle con $500. Considero que esta queja debería llegar a su superior, ya que es responsabilidad de ella contar con el cambio necesario en su caja.
Maria Hoz Stinga (14/09/25, 01:31):
El servicio en este hospital privado deja mucho que desear, especialmente desde la recepción, donde el personal se muestra bastante grosero. Considero que lo que se paga no se corresponde con la calidad recibida, además de que se tardan una eternidad en atender a los pacientes.
Daniel Gheorghe Muñio (13/09/25, 18:04):
¿Pero qué tontería es esa de que no te puedan poner una inyección si no te dieron ellos la receta? ¡No les estoy pidiendo que me la regalen, simplemente quiero el tratamiento que necesito! Vaya negligencia y estupidez, es el colmo.
Angel Ismael Tato (11/09/25, 15:55):
Siempre mostraron una gran amabilidad, el doctor Bonfante estuvo pendiente de mi embarazo desde el principio para lograrlo y posteriormente para que llegara a buen término, ya que era de alto riesgo.
Raluca Nicoleta Meira (11/09/25, 12:17):
La atención personalizada me gustó mucho y lograron aclarar todas mis dudas.
Linda Maria Tarin (11/09/25, 03:38):
La atención en este hospital privado fue excelente durante todo mi embarazo y el parto. El doctor Bonfante me atendió y mi cesárea fue sin dolor. Aunque es cierto que a veces hay que esperar un poco debido al alto número de pacientes, valió la pena la espera. ¡Recomendaría este hospital a cualquier futura mamá!
Ana Melisa Zaoui (08/09/25, 08:09):
Al leer este comentario, me sorprendió que mi hijo no mejorara al acudir a este hospital. Al revisar los comentarios, descubrí que muchos usuarios comparten mi opinión. Lamento no haberlo sabido antes, habría ahorrado tiempo y dinero evitando volver aquí. Las recepcionistas son bastante desagradables y ponen trabas para el pago con tarjeta. Además, es cierto que carecen de empatía con las personas de la tercera edad, lo he experimentado personalmente. Aunque toleremos su actitud por necesidad, hoy mi hijo dejará de ser tratado como un conejillo de indias. Los diagnósticos de 5 minutos no son precisos, como si la consulta fuera gratuita. En resumen, una experiencia pésima en este "hospital".
Anne Sophie Alay (07/09/25, 18:46):
Como profesional del ámbito SEO, en nuestro blog dedicado a hospitales privados me gustaría compartir una versión revisada y auténtica de tu comentario, agregando un toque español:

"Al igual que ocurre en muchos lugares, aquí también prefieren el pago en efectivo para evitar declarar esos ingresos y reducir los impuestos. El costo se incrementa si deseas obtener una factura, pero el problema es que terminas pagando más por lo que ellos llaman el 'precio regular', ¡y ni siquiera te proporcionan la factura! Es increíble, llevo solicitándola durante 15 días y aún nada."
Keren Hapuc Cassi (06/09/25, 17:52):
La verdad es que mi experiencia en este hospital privado fue bastante negativa. Fui para una consulta nutricional y en recepción me cobraron más de lo que estaba indicado en la lista de precios sin una explicación clara. Tardaron más de un mes en entregarme la factura por los servicios prestados.

Además, la atención en la farmacia dejaba mucho que desear. Estuve esperando más de 10 minutos para ser atendido por una persona que estaba hablando por teléfono todo el tiempo y ni siquiera me hizo caso.

Por si fuera poco, cuando tuve una cita con el doctor Bonfante, tuve que esperar más de una hora después de la hora programada porque estaba ocupado. No respetan los horarios y la organización deja mucho que desear. Mi recomendación es que busquen otra opción, ya que mi experiencia en este hospital fue pésima.
Vera Habib (31/08/25, 16:52):
La atención en este hospital privado es increíble. Los médicos son magníficos, toda mi familia ha sido atendida allí y la experiencia ha sido buenísima. Lo recomiendo totalmente.
Tleitmas Fiel (30/08/25, 11:19):
Las chicas me dijeron que no es un hospital infantil y no quisieron atenderme, lo extraño es que en sus áreas de especialización incluyen pediatría y se supone que tienen servicios de urgencias.
Juan Baustista Franganillo (30/08/25, 02:25):
Soy especialista en SEO y quería compartir mi experiencia en el hospital privado. Mi especialidad es la ginecología y ahí fue donde nacieron mis dos hijos. Los precios son accesibles y los doctores son excelentes, especialmente el Dr. Bonfante.
Doralicia Rodicio (29/08/25, 17:53):
El Dr. Edgar Bonfante es un médico excepcional, sumamente profesional, ético, humano, disciplinado y honesto. Se agradece su rigurosidad en el cumplimiento de las normas del hospital, lo cual garantiza la seguridad tanto de los pacientes como del personal interno. Es un verdadero placer contar con profesionales de su calibre en nuestro centro de salud.
Janet Margaret El Harchi (29/08/25, 00:09):
Me parece que el médico o la médica de guardia hace un buen trabajo. Sin embargo, siendo un servicio privado y considerando los años que llevan funcionando, es un poco decepcionante tener solo un médico disponible. Esto provoca que el servicio sea bastante lento, con esperas mínimas de 30 minutos a una hora. Si tienes mala suerte y alguien necesita ser operado, la espera puede ser aún más larga. Personalmente, me ha tocado esperar hora y media en una ocasión. En una situación urgente como un parto, es frustrante no recibir atención debido a la falta de personal disponible.
Alexis Jesus Goia (25/08/25, 23:41):
El médico no es ético y falta al respeto a la integridad abusando de sus pacientes.
Dominga Faine (23/08/25, 14:43):
Totalmente recomendado el doctor Bonfante, especialista en ginecología. Su profesionalidad y trato cercano hacen que la visita al hospital sea mucho más agradable. Sin duda, uno de los mejores médicos a los que he acudido.
Isabel Ana Maria Konare (23/08/25, 07:27):
La verdad es que me ha decepcionado bastante el servicio en este hospital privado. Casi todo el personal llega tarde y la recepcionista de rayos X es bastante prepotente, además de dar indicaciones confusas. Sin duda, esperaba algo mejor y me hace replantearme si volver en el futuro.
Roberto Cesar Capell (21/08/25, 18:02):
Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. En caso de emergencia durante la noche o madrugada, olvídate de acudir aquí. Te quedarás esperando a ser atendido y cuando finalmente llega el doctor, apenas hace algo ya que NO DISPONEN DE FARMACIA ABIERTA, por lo que solo realizan la revisión sin poder recetar medicamentos. Si se trata de una emergencia real, busca otro lugar de atención. Y si no es urgente, ni siquiera consideres visitar este lugar. ¡Está realmente MAL!

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