Hospital Ángeles Lomas: Accesibilidad y Atención en el Corazón de Interlomas
El Hospital Ángeles Lomas, ubicado en Jesús del Monte, Estado de México, se ha consolidado como una de las opciones más destacadas en la atención médica privada. Sin embargo, su reputación se ha visto afectada por diversas opiniones de pacientes, tanto positivas como negativas.Accesibilidad para Todos
Uno de los puntos a destacar del Hospital Ángeles Lomas es su esfuerzo por ofrecer entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esta característica es fundamental para garantizar que todos los pacientes y visitantes puedan acceder sin dificultad a las instalaciones. A pesar de esto, algunos usuarios han señalado la necesidad de mejorar la señalización y la disposición de rutas accesibles dentro del hospital. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es una consideración importante, aunque muchos comentarios apuntan a lo excesivamente caro de este servicio. Los costos, que van en aumento, han sido una queja recurrente entre los visitantes, enfatizando la importancia de establecer tarifas más justas y accesibles.Experiencias Mixtas: Atención y Servicios
Las experiencias en el Hospital Ángeles Lomas varían significativamente. Algunos pacientes elogian la calidad de atención médica y el trato del personal, destacando que han recibido un servicio amable y profesional. Por ejemplo, se menciona que "los médicos son de alta calidad" y que "la atención y el trato recibido fue excelente". Sin embargo, también hay testimonios de malas experiencias que han dejado a pacientes insatisfechos, como el caso de aquellos que recibieron diagnósticos incorrectos o malas prácticas en urgencias. Una paciente relató: “Ingresé por urgencias y me diagnosticaron mal. A pesar del dolor intenso, no me realizaron estudios adecuados, lo que terminó en una cirugía por un error previo.” Este tipo de situaciones genera preocupación sobre la calidad y la seguridad que se espera en un hospital de su categoría.La Comodidad del Paciente: Espacios y Servicio
Un aspecto mencionado por varios usuarios es la falta de espacios cómodos para esperar, lo cual podría ser mejorado con la inclusión de áreas de descanso adecuadas o un restaurante más completo en lugar de solo opciones de servicio rápido. Aunque el entorno arquitectónico del hospital es apreciado, es esencial que se consideren también las necesidades de los pacientes y sus familias durante la espera.Preocupaciones Financieras: Estacionamiento y Devoluciones
El estacionamiento ha sido un punto crítico en las opiniones de quienes han visitado el hospital. Muchos consideran que los precios son abusivos y que no reflejan la calidad del servicio. Uno de los comentarios más destacados decía: “Es increíble que si vas a donar sangre, tengas que pagar un estacionamiento carísimo”. Además, numerosos testimonios informan sobre problemas en el proceso de devoluciones, donde los pacientes sienten que están siendo tratados injustamente al solicitar reembolsos. “Llevo más de 25 días tratando de aclarar una devolución y nadie resuelve nada”, expresa un cliente frustrado.Conclusión: Un Hospital con Potencial y Desafíos
El Hospital Ángeles Lomas se presenta como una opción de atención médica de primer nivel, pero enfrenta desafíos significativos en términos de accesibilidad, atención al cliente y transparencia financiera. Si bien muchos destacan la calidad del servicio médico, es crucial que se tomen en cuenta las inquietudes de los pacientes para mejorar la experiencia general. Para aquellos que buscan atención médica en un ambiente moderno y accesible, el Hospital Ángeles Lomas puede ser una opción, pero es recomendable que se informen sobre los costos asociados y se preparen para posibles inconvenientes en el servicio al cliente.
Nuestro local se encuentra en
La línea de telefono de este Hospital privado es +525552465000
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Nuestro horario de servicio es de:
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El sitio web es Hospital Angeles Lomas
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