Hospital Ángeles Lindavista: Una Mirada Crítica a sus Servicios
El Hospital Ángeles Lindavista, ubicado en Magdalena de las Salinas, Gustavo A. Madero, es uno de los hospitales privados más reconocidos en la región. Sin embargo, la experiencia de los pacientes puede variar drásticamente dependiendo del área de atención. A continuación, exploramos una serie de aspectos destacados de este hospital basados en la opinión de usuarios.
Instalaciones y Comodidades
Las instalaciones del Hospital Ángeles Lindavista son modernas y limpias, lo que genera una buena primera impresión. Muchos visitantes comentan que al entrar parece una plaza comercial debido a la diversidad de servicios disponibles, como Krispy Kreme y bancos. Sin embargo, hay críticas sobre el estacionamiento, que muchos consideran "pésimo" y "caro", con tarifas de hasta $84 por menos de una hora.
Además, aunque el ambiente es agradable, se menciona que las habitaciones son muy pequeñas y que el área de urgencias no cumple con las expectativas que uno podría tener al pagar un precio elevado por un servicio privado.
Atención Médica y Servicios
La atención médica recibida en el hospital tiene opiniones mixtas. Por un lado, muchos elogian el trabajo de médicos y enfermeras, destacando la atención de los enfermeros y el personal de limpieza como "magnífica". Los comentarios indican que los procedimientos médicos, como cirugías, se realizan con eficacia y profesionalismo.
Sin embargo, varios usuarios han señalado problemas significativos en el área de urgencias. Un testimonio destaca que la espera para recibir atención puede extenderse hasta tres horas, lo cual es inaceptable en una institución que se considera privada. Además, algunos pacientes han expresado su preocupación por el trato recibido en esta área, describiéndolo como déspota y poco comprensivo ante situaciones críticas.
Comida y Bebida
La calidad de la comida y bebida ha sido otro tema de discusión. La mayoría de los testimonios afirman que la comida es fresca y suficiente, comparándola incluso con “el sazón de mamá”. No obstante, algunos usuarios han considerado que las porciones podrían ser más generosas, especialmente para aquellos que requieren una mejora sustancial en su régimen alimenticio durante su recuperación.
Aspectos Administrativos
Uno de los puntos más criticados es la parte administrativa del hospital. Muchos pacientes reportan que los procesos de ingreso y alta pueden ser sumamente lentos, lo que resulta frustrante. La burocracia parece ser un problema recurrente; en ocasiones, los usuarios han tenido que esperar hasta 12 horas para poder salir tras haber recibido el alta médica. Esto no solo es molesto sino que causa un considerable estrés emocional a las familias.
Conclusión
Si bien el Hospital Ángeles Lindavista ofrece servicios médicos de calidad y tiene personal comprometido y profesional, enfrenta serias críticas en su operación administrativa y en áreas específicas como urgencias. La mezcla de buenos profesionales médicos con una gestión deficiente genera una experiencia ambivalente para quienes buscan atención de salud en este hospital privado. Los pacientes deben estar preparados para lidiar con estas inconsistencias, y se recomienda investigar y considerar todas las opiniones antes de optar por este centro médico.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 67 comentario(s) recibido(s).
Alexandru Danut Palmier (22/10/25, 07:14):
Hace un par de años que no iba al hospital privado y debo decir que me sorprendió gratamente. La calidad de los doctores es excelente, aunque los precios son un poco elevados. Me encantó la nueva sección de consultorios, ¡está genial!
Tlaitmass Oteros (19/10/25, 09:36):
La verdad es que mi experiencia en este hospital privado ha sido un poco complicada. He tenido problemas con el personal de administración y de urgencias, quienes parecen no preocuparse por el bienestar del paciente y pueden llegar a ser bastante groseros. Incluso me han cerrado la puerta en la cara en más de una ocasión.
Por otro lado, debo decir que los doctores y enfermeras han sido muy amables y atentos, lo cual ha hecho que mi estancia en el hospital fuera más llevadera. A pesar de los inconvenientes con el personal administrativo, me he sentido bien cuidado por el equipo médico.
Eloy Rafael Marroqui (17/10/25, 14:33):
Este hospital privado cuenta con unas instalaciones de primera y un servicio excelente, como suele ser habitual en este tipo de centros. Lo recomendaría ampliamente para el tratamiento de enfermedades comunes y también para aquellos casos más especializados.
Melanie Jayne Eriksen (16/10/25, 12:26):
Qué atención tan estupenda, el personal es súper amable, los procedimientos son muy claros y rápidos. La habitación estaba impecable, amplia, cómoda, ¡un hospital de diez!
Lourdes Maribel Bora (13/10/25, 23:30):
Llevo más de un mes intentando visitar las instalaciones de maternidad, pero nunca hay habitaciones disponibles para hacer recorridos, ni los fines de semana ni entre semana. Me preocupa que si mi esposa decide dar a luz allí, la tengan en el pasillo porque no haya habitaciones disponibles. Es una lástima.
Elenice Zueras (13/10/25, 06:07):
En líneas generales, la atención recibida fue excelente en este hospital privado. El personal de enfermería se mostró muy amable y atento en todo momento.
Ignacio Loyola Lincango (12/10/25, 14:14):
El personal de urgencias no fue muy amable, no explicaban las cosas correctamente y ponían caras cuando les hacías preguntas. Además, intentaron que firmara documentos sin dejarme leerlos primero, les pedí revisar la información y se molestaron.
Celia Victoria Latrach (12/10/25, 10:38):
Este hospital cumple con todos los requisitos necesarios: cuenta con un quirófano completo, equipos para realizar estudios médicos, personal médico y de enfermería, y todo lo necesario para brindar la atención que el paciente necesita. En mi opinión, este lugar se asemeja a un hotel 5 estrellas en cuanto a comodidades durante la hospitalización, aunque es bastante costoso. Sin embargo, si tienes un seguro médico que cubra los gastos, puede ser una excelente opción. Es importante tener en cuenta que, debido al costo, los extras son limitados, como jabón de manos, champú personal y una almohada. Algunos seguros de gastos médicos pueden incluir beneficios adicionales, como una almohada extra para el acompañante, un kit de aseo y alimentos para él. Te recomendaría verificar estos detalles con tu corredor de seguros.
Eugenio Tomas Viñolo (04/10/25, 12:59):
No recomiendo este hospital si necesitas llevar a tu bebé o niño de urgencias. La atención en el área de pediatría es muy deficiente. Llevé a mi bebé de 9 meses porque vomitaba mucho. Estuvo 18 horas allí y solo le hicieron un análisis de orina y le dieron un suero oral. Intentaron ponerle suero en la mano, pero no pudieron y le dejaron un moretón. El doctor que nos atendió se identificó como el jefe de pediatría, el Dr. Pinacho, quien presumió de una conferencia que daría ese mismo día y de haber sido importante en otro hospital, pero no fue capaz de atender a mi bebé correctamente. Parece que todos los doctores están más interesados en las cuestiones administrativas y de facturación que en la atención al paciente. Decidimos dar de alta a mi bebé voluntariamente y llevarlo al Hospital 1º de Octubre que está enfrente.
Carmita Rocio Cristaldo (01/10/25, 12:05):
La atención en el hospital fue excelente, quiero agradecer especialmente el excepcional cuidado de las enfermeras de terapia intermedia Gaby, Varé, Jenny, Adán y del jefe de enfermería Harold por su dedicación y profesionalismo en su labor. También quiero mencionar a las enfermeras de piso Luisa, Sara, Mariana, Paty, Graciela, Raúl de terapia intensiva quienes brindaron apoyo, así como a los médicos Gustavo Anaya, la doctora Lauren Enríquez y el doctor Andrés Castillo que estuvieron atentos a mi caso, gracias por su profesionalismo.
Agradezco asimismo al equipo de Relaciones Públicas por estar pendientes de mi situación y estadía, especialmente a Ricardo Juárez y a Abigail Medellín. ¡Un trabajo excepcional por parte de todos!
David Benito El Aouad (30/09/25, 14:50):
Estoy encantada con el excelente servicio que recibí en el Hospital Ángeles Lindavista. La oficina de relaciones públicas, encabezada por Ana Medina, fue impecable. El equipo de nutrición se destacó por su amabilidad y por ofrecer un menú delicioso. Y no puedo dejar de mencionar al Dr. Roberto Gutiérrez, una eminencia en su campo. Agradezco de corazón todas las atenciones recibidas y felicito a todo el personal del hospital por su dedicación. Un agradecimiento especial a Alan Martínez y Metlaif por su gran apoyo. ¡Definitivamente los considero los mejores! ¡Muchas gracias por todo! 😘🥰
Miriam Ester Almario (29/09/25, 13:43):
La atención en este hospital privado es excelente, desde el momento en que llegué a urgencias todos fueron súper amables y humanos. Llegué muy nerviosa pero los médicos y enfermeros me apoyaron de forma increíble. Los ortopedistas, el Dr. Dylan y el Dr. Aramiz, nos explicaron todo de manera adecuada. El anestesiólogo, las enfermeras y los médicos de turno estuvieron súper atentos, delicados y cariñosos con mi niño. Me encantó la atención recibida. Además, a nivel administrativo, fueron muy profesionales y atentos. Sin duda, recomendaría este hospital a cualquiera.
Hector German Cholbi (27/09/25, 21:12):
Estuve ingresada por bronquitis en este hospital privado, debo decir que el servicio fue excelente. La asignación de cama a piso se demoró un poco, pero por lo demás quedé encantada con el trato recibido. Mis nebulizaciones fueron administradas puntualmente y los enfermeros mostraron una gran vocación de servicio. Quiero agradecer especialmente a la Dra. María A. Cabrera, neumóloga, y al enfermero Eric Mora por su dedicación. Muchas gracias por cuidarme y ayudarme a recuperar mi salud 🙏.
Julia Juana Errazquin (27/09/25, 07:00):
Todos los servicios de primer nivel, las instalaciones de primer mundo, las enfermeras y enfermeros muy atentos y súper amables siempre con una sonrisa. El urólogo Dr. Javier Pineda es sumamente profesional y certero durante la intervención. El personal de relaciones públicas siempre está atento e informa de manera clara todo lo relacionado con costos y servicios. Me sentí muy bien atendido. ¡10/10!
Jaime Jesus Boukraa (19/09/25, 13:55):
Fui a una consulta de especialidad en este hospital privado. Al llegar, me sorprendió lo bonito que era el lugar, parecía una plaza con tiendas como Krispy Kreme, Mason Kaiser, un banco, entre otros. Había varios elevadores, lo cual era conveniente, pero los consultorios eran muy pequeños. El estacionamiento dejaba mucho que desear, la entrada y salida eran muy estrechas y el reductor de velocidad, que ni siquiera parecía necesario por lo pequeño del espacio, hacía que los autos bajos casi rozaran el suelo 😡. Los cajones de estacionamiento eran diminutos y el costo era excesivo, ¡pagamos $84 pesos por menos de 1 hora! ¿No estarán perdiendo clientes con esos precios tan altos?
Xiangdong Velasco (18/09/25, 22:16):
El trato recibido por el personal del hospital, tanto enfermeras como médicos, ha sido excelente y les agradezco sinceramente por todas las atenciones brindadas. Sin embargo, debo señalar que la gestión administrativa deja mucho que desear. El proceso de alta fue sumamente lento a pesar de que el médico había entregado toda la documentación en tiempo y forma. Además, no proporcionaron información a mis familiares y me trasladaron a una habitación casi a las 5 de la mañana. También intentaron venderle un paquete de alojamiento a mi familiar. En lugar de asumir responsabilidad, se excusaron culpando al seguro, cuando en realidad son ellos quienes obstaculizan la información desde un principio y hasta el momento del alta.
Peter Vilaboa (17/09/25, 04:03):
Una experiencia lamentable, llevé a un familiar a urgencias por complicaciones tras una cirugía en otro hospital que resultó ser menos grave de lo esperado. En el hospital privado nos alarmaron con posibles diagnósticos de cáncer, trombosis y metástasis, presionándonos para realizar costosos e innecesarios estudios sin brindar alivio a los síntomas.
Después de solicitar un ultrasonido para descartar trombosis, nos instaron a consultar con un neurólogo que nunca llegó, a pesar de esperar desde la madrugada hasta la tarde del día siguiente. Al pedir el alta voluntaria, nos informaron que el "médico" se encontraba afuera.
Se espera recibir atención de primer nivel en este establecimiento, pero la actitud de las recepcionistas nos hizo sentir como si fuéramos molestia en lugar de pacientes. Por los honorarios cobrados, deberían cambiar su actitud grosera.
No recomendaría este hospital en absoluto. Quedé descontento porque esta no es una institución de salud, sino una entidad que lucra con la enfermedad de sus pacientes, la angustia de los familiares y se aprovecha de la desesperación para realizar estudios innecesarios.
Los precios de estacionamiento son excesivos, la atención del personal médico y administrativo es deficiente, y te presionan con tácticas manipuladoras. Primero te asustan con distintas enfermedades y luego cesan la atención si no accedes a los estudios sugeridos.
Calificarlos como delincuentes parece adecuado, lucran con la salud de las personas y deberían enfrentar consecuencias. El servicio es pésimo, un lugar nefasto.
Monica Manuela Moraton (13/09/25, 15:45):
La atención recibida en este hospital privado ha sido excelente, tanto por parte del personal médico como de enfermería. Destaco la amabilidad y profesionalidad del doctor Néstor Ulises Sandoval Martínez y su equipo, así como del anestesiólogo y la Licenciada Fernanda. Además, el trato del personal de relaciones públicas fue muy amable. Los alimentos durante mi estancia fueron muy sabrosos. En general, mi experiencia ha sido muy positiva, ¡les doy un 10/10!
Alexander Alberto Algeciras (13/09/25, 14:52):
El servicio de enfermería ha sido excelente, han sido muy atentas y se han asegurado de que el paciente se sienta cómodo. Además, el personal de relaciones públicas y limpieza ha estado pendiente en todo momento de nuestras necesidades, brindando un servicio impecable. ¡Una experiencia muy satisfactoria en este hospital privado!
Asiel Torrealba (13/09/25, 13:21):
Me gustaría compartir mi experiencia increíble en este hospital privado. A pesar de haber llegado con pocas expectativas debido a comentarios anteriores, debo admitir que cada contacto, departamento y persona superó mis expectativas. Desde el momento en que fui admitido por Mariana Jiménez, sentí una cálida acogida que me hizo sentir confiado en que todo saldría bien. El personal de enfermería de los tres turnos en la habitación del cuarto piso fue excepcional. Además, el equipo de Relaciones Públicas estuvo siempre atento a mis necesidades. Solo quería hacer una pequeña observación sobre los horarios de las comidas. En resumen, agradezco la atención brindada y por hacerme sentir tan cómodo durante mi estancia. ¡Gracias!