Hospital Clínica Médica Ntra. Sra. del Rosario: Un Análisis de la Atención Pediátrica
El Hospital Clínica Médica Ntra. Sra. del Rosario, ubicado en Amecameca, ha sido un tema de conversación entre los padres que han llevado a sus bebés a consulta. A pesar de la buena intención y recomendaciones, la experiencia de muchos ha sido decepcionante.Comentarios sobre las Instalaciones
Uno de los aspectos más criticados por los usuarios es el estado de las instalaciones. Muchos padres mencionan la falta de comodidad para los más pequeños, señalando que no hay cambiadores para bebés, lo cual es sorprendente considerando que la clínica se especializa en pediatría. La limpieza también ha sido un tema recurrente; los baños no cuentan con jabón y presentan olores desagradables, lo que genera una mala impresión en los visitantes.Experiencia en la Consulta Pediátrica
Los comentarios sobre las consultas médicas son inquietantes. Padres han reportado esperas prolongadas, algunas llegando hasta dos horas. A menudo, el tiempo de atención por parte del médico es muy limitado, con revisiones que no parecen exhaustivas. Una madre mencionó que la revisión de su bebé fue tan superficial que el médico solo utilizó una linterna de celular para examinarlo, dedicando menos de diez minutos a la consulta. Este tipo de situaciones ha llevado a cuestionar la calidad del servicio ofrecido en el área de pediatría.Medicamentos y Tratamientos
Otro punto crítico es la tendencia a recetar un número excesivo de medicamentos. Varios padres han expresado su preocupación por la cantidad y la fuerza de los medicamentos recetados a sus bebés, en ocasiones, prescribiendo tés y sueros para casos que podrían requerir un enfoque diferente. Esto plantea interrogantes sobre la profesionalidad y actualización del personal médico, ya que varios padres han mencionado que sienten que el tratamiento que reciben no es siempre el más apropiado.Atención al Cliente y Profesionalismo
La atención al cliente también ha recibido críticas negativas, con muchos padres describiendo al personal de recepción como poco amable y poco ético. Las quejas incluyen la falta de información sobre el médico tratante en las recetas y un trato que parece priorizar los aspectos económicos por encima del bienestar del paciente. Algunos padres se sintieron descuidados, mencionando que las enfermeras no cumplen con un estándar adecuado de atención.Conclusión
La experiencia en el Hospital Clínica Médica Ntra. Sra. del Rosario ha generado opiniones mixtas. A pesar de contar con algunos médicos bien calificados, la falta de infraestructura adecuada, el tiempo de espera, y la percepción de un servicio deficientemente administrado han llevado a muchos padres a dudar en recomendar esta clínica. Para aquellos que buscan atención pediátrica de calidad para sus bebés, es crucial considerar estos factores antes de elegir este establecimiento médico.
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