Hospital Medical Family: Una Mirada a la Atención Médica
Ubicado en Cda. San Luis Tlatilco 10, Industrial Tlatilco 2, el Hospital Medical Family se ha convertido en un punto de referencia para atención médica en la zona. A pesar de las experiencias mixtas compartidas por los pacientes, muchos destacan la calidad del trato humano y la atención profesional recibida.
Calidad en el Trato Humano
Uno de los aspectos más elogiados por quienes han visitado este hospital es el trato humano excepcional que brindan los doctores. Pacientes han comentado que "los doctores realmente se preocupan por sus pacientes", lo que crea un ambiente propicio para la recuperación y el bienestar.
Atención Médica Profesional
La atención médica ha sido descrita como excelente y el personal calificado se asegura de que cada paciente se sienta cuidado en todo momento. "Me sentí cuidado en todo momento", menciona un paciente, reflejando la importancia de la cercanía y la dedicación en el servicio.
Experiencias Variadas en Maternidad
Sin embargo, no todas las experiencias han sido positivas. Algunas mujeres han expresado su descontento con el manejo de los partos y la atención en maternidad. La falta de organización y atención adecuada ha llevado a críticas sobre la experiencia durante y después del parto. Por ejemplo, una madre comentó: "Es una tristeza leer tan malos comentarios... la doctora Karla fue una gran doctora." Esto demuestra que, a pesar de las quejas, hay profesionales dentro del hospital que merecen reconocimiento.
Desafíos en el Servicio
A pesar de las opiniones halagadoras, también hay testimonios sobre deficiencias en el servicio. Pacientes reportan demoras excesivas, problemas de comunicación y actitudes poco empáticas de parte del personal de recepción. "La chica de recepción era altanera y grosera", afirma un paciente, subrayando problemas que afectan la experiencia general.
Conclusiones Finales
El Hospital Medical Family presenta un panorama mixto: con un personal médico comprometido y dedicado, por un lado, y, por otro, desafíos significativos en la gestión del servicio al cliente. Es fundamental que el hospital tome en cuenta estas opiniones para mejorar sus procesos y asegurar que todos los pacientes reciban la atención que merecen. La salud y el bienestar son primordiales, y la confianza en el médico es clave para lograr una experiencia satisfactoria.
Si estás considerando este establecimiento para tu atención médica, es recomendable informarte adecuadamente y, si es posible, buscar opiniones adicionales para tomar la mejor decisión.
El número de telefono de este Hospital es +525528856919
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525528856919
Nuestra atención al público es de:
Día
Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves (Hoy) ✸
Viernes
Sábado
Domingo
Si es necesario alterar algún elemento que piense que no es preciso en este portal, le solicitamos envíenos un mensaje e lo ajustaremos de manera rápida. Con anticipación gracias por su colaboración.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).
Heping Villapalos (13/08/25, 04:59):
La verdad es que mi experiencia en este hospital ha sido un poco decepcionante. Parece que tienen problemas de organización, no respetan las citas, el personal no es muy profesional y la ginecóloga parece no tomarse en serio los diagnósticos, ya que a veces los da incorrectos. Además, parecen estar muy ansiosos por internarte sin razón aparente.
Edeltraut Ming (11/08/25, 11:34):
¡Altamente recomendado! Me salvaron a mí y a mi bebé. La comida del hospital era deliciosa, las enfermeras eran muy amables y estuvieron pendientes de mí en todo momento, incluso me ayudaron a cuidar de mi bebé mientras me recuperaba. Estoy encantada de haberme recuperado en Medical Family este 2022 con mi bebé sano gracias a Dios, a los doctores, enfermeros y a mi ginecóloga, la Doctora Nohemí Rodríguez, por el control de mi embarazo. Agradezco a todos por su amor y dedicación. ¡Estoy muy feliz y contenta, una experiencia muy agradable! 🎂🎁😍👑
Dilara Marzouk (10/08/25, 16:08):
El hospital era muy limpio y la atención de la ginecóloga fue insuperable. Me sorprendió gratamente todo lo que viví durante mi visita.
Modesta Maria Calurano (09/08/25, 19:15):
El mejó hospital de la zona. Con los mejores doctores que puede haber. Pero dicen que ya no va a haber servicio, se cerró para siempre.
Emilio Vicente Rubiralta (09/08/25, 15:54):
Hola, ¿cuál es el precio de la consulta con el ginecólogo? ¡Gracias!
Mizanur Nazar (09/08/25, 07:13):
Muy mal servicio, no cumplen con los horarios de las citas programadas. Deberían contratar personal de recepción competente. No lo recomendaría en absoluto.
Carmen Filomena Segu (09/08/25, 06:05):
La atención en la recepción deja mucho que desear, parece que estás en el IMSS.
Carolina Jesus Lebaniegos (07/08/25, 13:56):
La atención en este hospital deja mucho que desear, no merecen ni una sola estrella. Desde el momento en que entras, la actitud de los doctores es deficiente, especialmente la del anestesiólogo, que resulta ser despectivo y arrogante. Durante mi cesárea, me dejaron completamente sola y apenas contaban con personal suficiente y capacitado; una sola enfermera tuvo que encargarse de pasarme de la camilla estando recién operada. Después de la operación, ni yo ni mi bebé recibimos ninguna atención médica. La ginecóloga ni siquiera se molestó en visitarme hasta que me dieron el alta. Por si fuera poco, uno de los enfermeros de turno tuvo un trato pésimo hacia mí, me trataba mal y hacía gestos despectivos. Lo más grave fue cuando maltrató a mi bebé durante el baño, a pesar de que claramente escuchamos sus llantos. Cuando informamos esta situación al director y al resto del personal, fueron negligentes e inclusive nos tacharon de mentirosos. En resumen, no recomendaría este hospital a nadie. Además, la recepcionista mostró la peor actitud posible.
Jiankang Garcia Moreno (07/08/25, 01:39):
El trato es fenomenal, ¡muy recomendable!👍.
Maria Laureana Zhu (06/08/25, 19:06):
Hola buenas tardes, disculpe, deseo sacar una cita para mañana.
Ioan Sebastian Liceaga (05/08/25, 22:08):
Mala experiencia en el hospital
Las enfermeras y la recepcionista no mostraron empatía. Se dedicaban a charlar en lugar de atendernos rápidamente, ya que la doctora no tenía dónde estacionarse. El trato fue terrible. Esperamos más de 2 horas para un ultrasonido, y el piso estaba muy sucio. Especialmente decepcionante fue la actitud de la recepcionista, una mujer pelirroja de origen chino. Se comportó de manera arrogante, apenas respondía y nunca dio instrucciones claras. Aunque es parte de su trabajo, fue realmente malo. No volvería nunca y solo le doy una estrella para dejar mi comentario.
Edwin Michael Comajuan (03/08/25, 11:42):
Estoy súper encantada con la atención de los médicos y enfermeros durante mi estancia en el hospital. Fueron realmente amables y profesionales, me hicieron sentir segura y bien cuidada en todo momento. Sin duda, recomendaría este hospital a cualquier persona que necesite atención médica de calidad. ¡Muchas gracias por todo!
Rosa Yolanda Oran (02/08/25, 22:11):
La atención en este hospital fue terrible, llegamos con una paciente embarazada y se negaban a atenderla hasta que les demostráramos que teníamos dinero para pagar. Un trato inaceptable e inhumano, es lamentable que existan lugares que pongan el dinero por encima de la salud de las personas.
Domingo Carlos Arbiza (01/08/25, 18:52):
Si estás de buen humor, la recepcionista te trata genial, pero si no, olvídate.
En el servicio de ginecología, la doctora es excelente, ¡pero siempre hay mucha gente y tardan en atenderte!
Andrea Catalina Esquinas (29/07/25, 17:27):
¡Me encantó! Tener a mi bebé en ese hospital fue la mejor decisión que he tomado.
Salvador Maria Gonzalez Quevedo (23/07/25, 13:30):
Si pudiera, le daría 0 estrellas. No merece la pena ir allí. Mi familia y yo hemos acudido en situaciones de urgencia y parece que a ellos no les importa atendernos. Las enfermeras están distraídas con sus celulares, no hay doctores disponibles, los diagnósticos son incorrectos, todo es un desastre. En una ocasión fuimos por un ataque de ansiedad de mi madre y nos cobraron $5000 por 2 horas de estancia.
La ginecóloga estaba muy dispersa y sus diagnósticos eran igualmente poco fiables. No confíen su salud a personas que claramente no muestran interés alguno.
Izara Ichaso (20/07/25, 19:52):
Este hospital es maravilloso, ya he ido dos veces. El personal es muy atento, profesional y amable, y las instalaciones son limpias y modernas. Me siento muy confiado con los médicos, como si estuviera en familia. ¡Y lo mejor de todo son los precios, me sorprendieron gratamente!
Mateo Francisco Da Cuña (16/07/25, 09:32):
Le he dado una estrella porque no me han permitido dejar mi opinión sin poner algo, pero he recibido "atención" por parte de este hospital "privado" que supuestamente era bueno, y el día de mi parto las doctoras decidieron que debía ser cesárea por motivos que solo ellas entendieron.
En el quirófano, los médicos, en particular el anestesiólogo, fueron demasiado groseros (me puse nerviosa porque en mis embarazos anteriores no me había sentido así con la epidural). Me dijo que si no me calmaba, no dejaría entrar a mi esposo y que me iba a dormir por completo. Creo que si estás pagando algo, no deberían tratarte así. Después, cuando nació mi bebé, le hicieron sus estudios necesarios y hasta ahora no he recibido los resultados ni por correo ni físicamente.
Ni hablar de la recepcionista, siempre hablando por teléfono cobrándote incluso por el papel en el que imprime el ticket. Durante el tiempo que estuve internada y que tuve que regresar porque mi hijo necesitaba estar allí, no vi que atendieran a nadie por PARTO NATURAL (se nota porque el lugar es muy pequeño y hay pocas habitaciones). Todos fueron cesáreas, es increíble cómo a los doctores ya no les importa el bienestar de sus pacientes, solo les interesa el dinero y sacar más y más dinero.
Me di cuenta cuando llevé a mi bebé a otro pediatra y se curó rápidamente de la "enfermedad que según ellos tenía". Este hospital solo te exprime el dinero, fui a otra ginecóloga y le llevé los estudios y ella no entendía por qué había sido cesárea.
En resumen, en las consultas te juran y perjuran que eres candidata a un parto natural, pero para cobrarte más termina siendo cesárea. No recomiendo este hospital ni para atención pediátrica, ya que el doctor que nos atendió se siente como si fuera la gran cosa, es arrogante y parece que te está haciendo un favor, quien por cierto fue el mismo que llenó el certificado de nacimiento con una escritura tan mala que apenas me lo quisieron recibir en el registro civil. No lo recomiendo, fue una experiencia horrible tanto para mi bebé como para mí.
Isabel Petra Moreo (15/07/25, 01:19):
Parece la consulta del SIMI, "no hay médico disponible"
Francisco Fabian Alonso (13/07/25, 11:11):
¡Hola buen día!
¿Podría facilitarme un número de teléfono para solicitar más información, por favor?
