Torre Médica Santa Anita Sa de Cv - Cdad. Nezahualcóyotl

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Torre Médica Santa Anita Sa de Cv - Cdad. Nezahualcóyotl, Estado de México

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Hospital Torre Médica Santa Anita SA de CV: Atención y Accesibilidad en Nezahualcóyotl

El Hospital Torre Médica Santa Anita SA de CV, ubicado en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, se ha convertido en una opción relevante para muchos pacientes que buscan atención médica de calidad. Este artículo examina la experiencia de los usuarios y la accesibilidad que ofrece este hospital.

Accesibilidad y Estacionamiento

Una de las características destacadas del hospital es su accesibilidad. El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los pacientes puedan acceder a las instalaciones sin inconvenientes. Además, la entrada también está diseñada para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida, lo que refleja un compromiso con la inclusión.

Experiencia de los Pacientes

Los comentarios de los pacientes sobre la atención recibida varían notablemente. Muchos elogian al personal médico y de enfermería, destacando la amabilidad y disposición del equipo. Por ejemplo, una paciente compartió: “La experiencia fue buena, me atendí por mi parto y todo el personal fue muy atento y amable.” Otro usuario mencionó: “Excelente atención recibimos desde la entrada hasta los médicos, enfermeros, recepción, etc.” Sin embargo, no todas las experiencias fueron positivas. Algunos pacientes señalaron problemas en la atención, incluyendo demoras excesivas y dificultades en la administración de tratamientos. Un comentario crítico expone: “El servicio médico no es de calidad, el tiempo de espera sobrepasa el referido por la enfermera a cargo.” Este tipo de feedback resalta la importancia de mantener estándares de atención consistentes.

Opiniones sobre la Atención del Personal

La mayoría de los comentarios sobre el personal médico y de enfermería son favorables. Los pacientes valoran la atención y compromiso de los doctores, especialmente en momentos críticos. Una familia expresó su agradecimiento, señalando que "salvaron la vida de mi esposo" y el trato humano del personal hizo más llevadero el proceso. A pesar de los aspectos positivos, hay notas de preocupación respecto a la atención de algunas enfermeras. Un comentario lamentó que ciertas enfermeras "se portaron muy mal", lo cual genera inquietud sobre la uniformidad en el trato hacia los pacientes.

Conclusión

El Hospital Torre Médica Santa Anita SA de CV presenta una combinación de fortalezas y áreas de mejora. La accesibilidad y el estacionamiento para personas en silla de ruedas son aspectos destacados que reflejan un esfuerzo por ofrecer un entorno amigable. Mientras que muchos pacientes comparten experiencias positivas sobre la atención y profesionalismo del personal, también es fundamental escuchar y actuar ante las críticas constructivas para mejorar continuamente el servicio. La hospitalidad y calidad de atención son claves para garantizar el bienestar de todos los pacientes que acuden a este centro médico.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 76 comentario(s) recibido(s).

Rosa Belinda Riola (26/09/25, 16:22):
¡Un servicio excepcional, un personal amable, una limpieza impecable y una atención de primera! ¡Todo ha sido excelente! Muy recomendable.👌
Jesus Patricio Abecia (24/09/25, 08:50):
El trato del personal médico y de enfermería es excelente, siempre pendientes de las necesidades de los pacientes.
Francisco Genaro Ungurean (21/09/25, 18:23):
Me pareció excesivamente costoso el ultrasonido que me realizaron, además lo hicieron con una máquina antigua y de baja calidad, lo mismo pasó con la radiografía, y no la entregan en una USB. Aunque debo admitir que los doctores y practicantes fueron amables. En general, me resultó bastante caro y noté falta de actualización en esos aspectos durante mi visita.
Martha Lidia Corriente (17/09/25, 21:10):
La atención en este hospital es excelente, los médicos son muy profesionales y siempre están disponibles las 24 horas del día. ¡Muy recomendable!
Dora Cristina Sauces (16/09/25, 02:36):
El servicio en el hospital fue rápido y eficiente.
Jose Simeon Sainz Maza (15/09/25, 02:09):
La atención en este hospital fue deplorable. Desde que ingresé a mi paciente, la enfermera exigió el pago inmediato, que realicé sin problemas. Luego, la supuesta enfermera tomó la temperatura de mi paciente en los ojos, ¡en los ojos! En recepción, la situación no mejoró, ya que solo se preocupaban por el dinero. La doctora indicó en el alta que mi paciente no podía ser ingresado por falta de dinero, lo cual me resultó sumamente éticamente cuestionable. Decidí sacar a mi paciente de allí, casi débil, y acudí al seguro donde recibimos un diagnóstico diferente y un tratamiento adecuado para atacar la infección. Llamé para hacer seguimiento, supuestamente Martha Santiago iba a encargarse, pero nunca recibí respuesta. Solo puedo concluir que este hospital se preocupa más por lo económico y no por la vida de sus pacientes. La actitud de risas y desinterés en recepción fue nefasta. Solicito el reembolso de la consulta, ya que es inaceptable tener a personal así a cargo de vidas humanas.
Luz Maritza Panozo (14/09/25, 23:00):
La verdad es que el servicio del hospital es excelente, son muy amables y están siempre dispuestos a ayudarte en cualquier cosa que necesites. Todas las herramientas y materiales que utilizan para atenderte vienen en paquetes sellados y nuevos, lo cual da mucha tranquilidad. Realmente, lo recomiendo muchísimo.
Angela Concepcion Cosin (13/09/25, 03:13):
La atención recibida en el hospital fue excelente.
Mario Luis Henriquez (12/09/25, 08:42):
La atención en este hospital es excelente. Recomiendo totalmente la consulta con la Doctora Sheyla 🫶🏻, aunque en general, el servicio es muy bueno.
Hilarion Mouriño (11/09/25, 14:23):
Buenas tardes, quiero destacar la excelente atención de la Dra. Robledo, quien es una dermatóloga altamente recomendable. Sin embargo, debo mencionar que tuve una experiencia negativa con la "enfermera" o recepcionista de ese piso. No me agradó su actitud y la atención que brindó. Al intentar sacar una cita por teléfono, esperé mucho tiempo para ser atendido en los diferentes números disponibles. Finalmente, decidí acudir en persona al hospital para programar mi cita, pero al llegar allí, descubrí que no tenía ninguna cita agendada. Creo que sería beneficioso mejorar la atención de los recepcionistas hacia los pacientes y clientes. Gracias.
Cristina Aurora Beldarrain (10/09/25, 04:50):
La atención que recibí del médico durante la endoscopia fue excelente y en general los doctores me trataron muy bien. Recomiendo totalmente visitar el Hospital Santanita, ¡una experiencia de primera!
Gregorio Ignacio Basset (09/09/25, 04:57):
No puedo recordar el nombre del médico (pero lo tengo en la receta), pero el gastroenterólogo va a recordarme perfectamente, debido a su mala praxis. Me aseguraré de que no vuelva a perjudicar a más pacientes por su negligencia.
Ramon Rafael Cabadas (08/09/25, 19:37):
La atención del personal del hospital ha sido excelente. Sin duda, se nota el compromiso y la dedicación de todo el equipo. ¡Un servicio de calidad que marca la diferencia!
Sebastian Camilo Masid (08/09/25, 11:24):
El servicio ha sido excelente y la atención muy buena. ¡Lo recomiendo al 100%!
Joan Gabriel Couselo (08/09/25, 05:17):
El servicio médico recibido fue excepcional, los doctores estaban muy bien preparados y el especialista en medicina crítica demostró una eficacia sobresaliente en su campo.
Libia Ines Tian (07/09/25, 00:13):
La atención recibida por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables desde que llegamos a la recepción, el equipo de enfermería siempre estuvo atento y los médicos se mantuvieron pendientes del paciente en todo momento.
Además, destacar la limpieza y la seguridad que se percibía en todo el hospital.
Elisa Fernanda Paillacho (04/09/25, 02:03):
Les cuento mi experiencia con la doctora Chávez, una ginecóloga que recomiendo ampliamente. Durante mis consultas de embarazo y en el momento del parto, recibí un trato muy amable por su parte. Sin embargo, debo mencionar que hubo una enfermera cuyo comportamiento resultó bastante grosero cuando ya me encontraba en la habitación postparto. A pesar de este inconveniente, el resto del personal se mostró muy amable y profesional en todo momento. ¡Les animo a conocer el trabajo de la doctora Chávez!
Marc Daniel Paradas (01/09/25, 14:05):
Excelente lugar, con un equipo de doctores y enfermeras maravilloso. Recientemente me sometí a una cirugía percutánea y recibí una atención muy buena. ¡Muy satisfecho con mi experiencia en este hospital!
Mohamed Aly Hornero (31/08/25, 08:37):
Una atención excelente, lo recomiendo totalmente. Mi familiar salió súper feliz después de su estancia en el hospital. ¡100% recomendado! 😉
Ashraf Callau (30/08/25, 17:14):
Quiero compartir mi experiencia en este hospital, de verdad que la atención y el profesionalismo del personal, especialmente de las enfermeras, es excepcional. Incluso he tenido que someterme a cirugía y tanto el equipo del quirófano como los cirujanos han cumplido con todas mis expectativas. Lo recomiendo totalmente.

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