Imss Unidad de Medicina Familiar - Ixtlahuaca De Rayón

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Imss Unidad de Medicina Familiar - Ixtlahuaca De Rayón, Estado de México

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Hospital IMSS Unidad de Medicina Familiar en Ixtlahuaca de Rayón

El Hospital IMSS Unidad de Medicina Familiar en Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México, es una de las instituciones de salud más importantes para los derechohabientes de la región. Sin embargo, su funcionamiento y atención al público han sido objeto de diversas críticas que reflejan la necesidad de mejoras significativas en sus servicios.

Accesibilidad en el Hospital

Una de las preocupaciones principales entre los visitantes es la accesibilidad. A pesar de contar con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, muchos usuarios han informado sobre la falta de adecuaciones en otros espacios. Por ejemplo, la entrada accesible para personas en silla de ruedas debería ser una prioridad, pero no siempre está debidamente señalizada o mantenida.

Comentarios sobre el Servicio

Los testimonios de los usuarios revelan un patrón de insatisfacción. Muchos comentan que los trabajadores administrativos parecen sentirse "dueños" de la clínica, lo que genera un ambiente poco acogedor. La falta de áreas de espera cubiertas y la acumulación de basura proveniente de los puestos de comida cercanos afectan la experiencia general.

Atención Médica Deficiente

La atención médica ha sido criticada por su deficiencia y falta de personal. En situaciones urgentes, como accidentes leves, las personas se han encontrado con la difícil realidad de que no hay médicos disponibles para atenderles, obligando a los pacientes a trasladarse a otras ciudades. Esta situación es inaceptable, especialmente considerando las contribuciones que los derechohabientes hacen a través de impuestos.

Adicionalmente, se ha mencionado que los horarios de atención no se respetan. Muchos pacientes llegan temprano solo para descubrir que el personal inicia labores más tarde de lo estipulado, lo que provoca frustración, especialmente entre aquellos que requieren atención regular y no pueden permitirse largas esperas.

Recomendaciones para Mejorar la Atención

Para mejorar la situación actual del Hospital IMSS Unidad de Medicina Familiar, es crucial implementar capacitación continua para el personal, así como una evaluación exhaustiva de los servicios. Un personal que comprenda la importancia de su rol y trate a los pacientes con respeto puede marcar la diferencia en la experiencia del usuario.

Asimismo, es imprescindible que se realicen mejoras en la infraestructura del hospital, asegurando que tanto la accesibilidad como la comodidad sean prioridades en la atención al paciente. La comunidad merece un servicio de salud que cumpla con sus expectativas y necesidades.

Conclusiones

El Hospital IMSS Unidad de Medicina Familiar en Ixtlahuaca de Rayón tiene el potencial para convertirse en un pilar de atención médica en la región, pero para ello debe enfrentar y resolver las problemáticas que han sido señaladas por los propios usuarios. Con cambios significativos en la atención y la infraestructura, este hospital puede brindar el servicio que la comunidad necesita y merece.

Estamos en

El número de telefono de el respectivo Hospital es +527122830036

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Comentarios:

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Danish Alcover (23/07/25, 19:46):
Que mal servicio el teléfono de atención al cliente no contesta nunca, ni siquiera en situaciones de emergencia. Es una pena que seamos los propios usuarios los que paguemos a estos incompetentes que no hacen su trabajo como es debido. 😡🤬😡 Qué descontento me produce ver la falta de atención en el IMSS por parte de sus empleados… ¡Qué lamentable! 🤢
Adina Andreea Bernardez (22/07/25, 09:57):
En el hospital no hay suficiente personal médico disponible en estos momentos. Es importante contar con un equipo completo de profesionales de la salud para garantizar una atención adecuada a todos los pacientes. ¡Esperamos que esta situación se resuelva pronto para poder brindar el mejor cuidado a quienes lo necesitan!
Monica Andrea Isart (17/07/25, 09:55):
El personal de seguridad tiene una actitud bastante deficiente, se ponen de mal humor y responden de manera poco amable al ser consultados acerca de algún informe. Incluso se molestan si se les señala que su tono y trato no son necesarios.
Aurelie Lascorz (17/07/25, 03:09):
Pues es lo que tenemos y nos brinda la atención necesaria.
Odilio Calderin (15/07/25, 18:31):
Vaya decepción de servicio, abren el seguro cuando les place y el trato en general deja mucho que desear. ¡Una experiencia realmente nefasta!
Jiaxin Juanas (12/07/25, 15:38):
El personal administrativo se siente como si fueran los dueños del hospital, no hay un lugar para resguardarse del sol o la lluvia. Todos esperan afuera su turno. En la parte de enfrente, los puestos que venden comida y otros artículos dejan todo muy sucio, como si estuvieran en su casa. A pesar de la buena renovación en la fachada hasta febrero de 2025, es necesario cambiar también a un personal más eficiente.
Afif Oroquieta (09/07/25, 07:18):
La atención en este hospital deja mucho que desear.
Antonio Leandro Azcoitia (07/07/25, 17:58):
Hola, amigos, una pregunta que me ronda la cabeza: ¿alguien sabe en qué banco puedo cobrar mi incapacidad? ¡Agradecería mucho cualquier ayuda al respecto!
Steffany Ben Youssef (06/07/25, 15:04):
Atención muy rápida en este hospital, me sorprendió lo eficientes que son. Sin duda lo recomendaría a cualquiera que necesite atención médica de calidad.
Jinyu Familia (05/07/25, 19:36):
La atención en las mañanas es fatal, pareciera que nunca hay suficiente personal disponible.
Ysaura Canalda (04/07/25, 09:43):
Pasé 5 horas esperando en la fila solo para que me dieran un sello de vigencia. ¡Qué desperdicio de tiempo!
Isabel Consuelo Rouaz (30/06/25, 01:09):
La atención en este hospital es estupenda, me sentí muy bien atendido durante mi visita. ¡Altamente recomendado!
Bernard Joseph Robayna (29/06/25, 23:17):
El servicio de citas para laboratorio es un desastre total. Siempre llega tarde, falta o se va en medio del trabajo. Necesitamos personal responsable y comprometido. Además, ¡llevamos años sin un laboratorio local para los pacientes! Siempre tenemos que trasladarnos hasta Atlacomulco, lo cual supone gastos innecesarios. La comunidad necesita urgentemente un laboratorio competente y eficiente para atender a los derechohabientes.
Felix Pascual Jalal (25/06/25, 13:28):
Experiencia desagradable con una doctora que atiende en las mañanas en la sala de consultas número 4.
Flavia Sacramento (23/06/25, 06:04):
Las instalaciones del hospital están en un estado deplorable, deberían dedicar más recursos al mantenimiento.
Karen Jayne De Guzman (22/06/25, 03:42):
El servicio de afiliación es pésimo, las personas que te atienden son desagradables y déspotas. Es una experiencia muy desagradable.
Paola Sofia Castañares (16/06/25, 14:31):
La gestión de trámites en hospitales ha experimentado cambios significativos, actualmente se percibe que son más lentos y menos útiles para los pacientes asegurados.
Juan Antolin Agredo (13/06/25, 06:03):
La calidad del servicio deja mucho que desear, al igual que en tantos otros hospitales públicos.
Maria Pilar Asuncion Chiloeches (11/06/25, 12:45):
La atención en este hospital deja mucho que desear, las doctoras parecen no tener interés en atender a los pacientes y cambian los horarios de consulta constantemente. Es una falta de respeto hacia los pacientes que confían en su profesionalismo y compromiso.
Juna Giner (10/06/25, 01:24):
El servicio es deficiente, no muestran consideración por los pacientes, se demoran en atender y no parecen estar enfocados en su trabajo.

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