Unidad de Salud Imss-bienestar Los Reyes - Los Reyes

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Unidad de Salud Imss-bienestar Los Reyes - Los Reyes, 56400 Los Reyes Acaquilpan

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Unidad de Salud IMSS-BIENESTAR Los Reyes: Atención y Desafíos

La Unidad de Salud IMSS-BIENESTAR localizada en Los Reyes Acaquilpan, es un centro que se enfrenta a un variado conjunto de opiniones por parte de los usuarios que asisten en busca de atención médica. Este artículo tiene como objetivo ofrecer una visión completa sobre la experiencia de los pacientes, especialmente en relación a la atención brindada, las vacunas y el cuidado de los bebés.

Atención a Usuarios y Experiencias

La mayoría de los comentarios reflejan una diversidad de experiencias entre los usuarios. Muchos destacan la buena atención recibida, especialmente en el área de vacunación. Un usuario compartió que siempre lleva a su bebé en las tardes y que las enfermeras aplican las vacunas adecuadamente, proporcionando además explicaciones claras sobre cada procedimiento. Sin embargo, también existen críticas sobre la atención. Algunos usuarios reportaron experiencias negativas, señalando que la falta de personal y demoras en el servicio han sido una constante en su visita.

Vacunas: Disponibilidad y Acceso

Un tema recurrente en los comentarios es la disponibilidad de vacunas. Muchos ciudadanos expresan su frustración ante la dificultad de acceder a las vacunas para sus bebés. Algunos indicaron que, aunque el centro de salud es bueno, a menudo no tienen todas las vacunas disponibles y, en ocasiones, se niegan a aplicar vacunas a aquellos que no pertenecen a la localidad. Este aspecto genera preocupación, ya que la salud de los niños es fundamental y la carencia de vacunas puede poner en riesgo su bienestar.

Desafíos en la Atención Médica

Es importante mencionar que, a pesar de los esfuerzos del personal, se han reportado situaciones difíciles. En particular, un comentario destaca un incidente en el que un usuario sufrió un accidente y no recibió atención inmediata, lo que ocasionó que tuviera que buscar ayuda en una clínica particular. Este tipo de experiencias crea desconfianza y una percepción negativa hacia el servicio.

La Importancia del Personal de Salud

A pesar de las críticas, muchos usuarios reconocen la importancia del personal médico y administrativo que labora en la Unidad de Salud. Se mencionan casos en los que la atención ha sido excelente y donde la educación ofrecida por los trabajadores es sobresaliente. Un llamado a no generalizar se hace presente, recordando que, aunque hay fallas, el esfuerzo diario de muchos trabajadores contribuye a salvar vidas.

Conclusiones

La Unidad de Salud IMSS-BIENESTAR Los Reyes enfrenta desafíos significativos en cuanto a la atención y disponibilidad de servicios. Mientras algunos usuarios resaltan la atención positiva y el cuidado de sus bebés, otros manifiestan una notable insatisfacción ante la falta de recursos y problemas de atención. Es crucial que se tomen medidas para mejorar la situación actual y garantizar que todos los usuarios, especialmente los más vulnerables, reciban la atención que merecen.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el mencionado Médico es +525558550789

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 8 de 8 comentario(s) recibido(s).

Jia Monja (13/07/25, 22:17):
No son puntuales con sus horarios de atención y a veces no hay personal para atender, ya sea porque no han llegado o no fueron. Es realmente frustrante tener que esperar tanto tiempo para ser atendido, ¡espero que mejoren este aspecto pronto!
Miguel Cristobal Martiartu (06/07/25, 21:31):
Terrible la experiencia con el personal de vacunación, fueron prepotentes y brindaron una mala atención. Se negaron a colocar el tamiz a mi sobrina porque su mamá no estaba presente, a pesar de que ella se encuentra delicada de salud tras su cesárea. Fue el papá del bebé y la abuelita quienes la acompañaron, sin embargo les exigieron la presencia de la madre de manera obligatoria. Además, casi nunca cuentan con las vacunas necesarias, incluso les faltaba la de recién nacido. No recomiendo este lugar, es preferible acudir al Centro de Salud de la Floresta, donde el trato es excelente y son muy amables.
Yalal Llano (04/07/25, 22:52):
Si pudiera, le daría cero estrellas. No hay servicio de planificación familiar en la consulta y la mujer de recepción no da explicaciones, solo dice "no sé". Además, tampoco encontré vacunas para niños. En resumen, una situación desastrosa y lo más preocupante es que se financia con nuestros impuestos.
Pastora Rocio Pinar (04/07/25, 10:11):
Os recomiendo echarle un vistazo a la página de Facebook de esta Unidad de Salud para encontrar orientación y apoyo para todos los usuarios. ¡No os arrepentiréis!
David Owen Rabago (02/07/25, 02:13):
Hace poco fui a solicitar un certificado médico para mi hija de 6 años a las 5 de la tarde. El individuo desagradable que se encontraba atendiendo en la ventanilla, proporcionando información y cobrando, me dijo que ya no había servicio y que regresara al día siguiente, a pesar de tener un cartel en el que indicaba que el servicio era continuo de 7:00 am a 8:00 pm. Para evitar conflictos, accedí y regresé al día siguiente, donde nuevamente me iban a cobrar. Siempre habían sido gratuitos para niños de nivel básico, ya que el año pasado obtuve uno y no me cobraron. En la misma hoja de los horarios está escrito que son GRATIS. El individuo bajó la cabeza cuando me vio tomarle una foto con la intención de denunciar su mal trato. Si es cierto que ahora los cobran (lo cual dudo), deberían actualizar sus carteles para informar a los pacientes. También tienen allí la información sobre los derechos del paciente, los cuales este individuo no respeta al tratar mal a los pacientes. Se comporta con soberbia y parece que se cree superior, pero en realidad no se ve bien, parece un nopal. Regresaré para tomar una foto clara y poder identificarlo, no se aprecia bien en la primera. Los que trabajan allí seguramente lo reconocerán y espero que tomen medidas con respecto a la persona a cargo de ese puesto por la tarde.
Rebeca Esther Canale (28/06/25, 03:31):
Dice que está abierto hasta las 10 de la noche, pero casi siempre cierra a las 7 de la tarde (o incluso antes).
Alejandro Jose Aldeano (22/06/25, 19:21):
Siempre llevo a mi bebé por las tardes para ponerle sus vacunas y siempre nos atienden muy bien, se aseguran de que todo esté en orden y dan un excelente trato. ¡Estoy muy contento con el servicio que recibimos en la consulta médica!
Na Bascuas (22/06/25, 17:41):
¡Vaya calvario es conseguir vacunas para los bebés en estos tiempos! Es lamentable que algunas personas tengan dificultades para acceder a estos servicios indispensables. La salud de los niños no debería depender de privilegios, ¡todos merecen cuidado y protección! Es imperativo que se garantice el acceso equitativo a las vacunas para salvaguardar la salud de los más pequeños. ¡Definitivamente es una situación preocupante que debe abordarse con urgencia!
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