Imss Bienestar - Hospital General de Chalco - Chalco De Díaz Covarrubias

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Imss Bienestar - Hospital General de Chalco - Chalco De Díaz Covarrubias, Méx.

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Hospital General IMSS Bienestar - Hospital General de Chalco

El Hospital General IMSS Bienestar ubicado en Chalco de Díaz Covarrubias, Estado de México, es una institución que ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus usuarios. A continuación, se presentarán aspectos relevantes sobre su accesibilidad y el servicio que ofrece.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los puntos a destacar es la entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible. Esto muestra un compromiso con la inclusión y la atención a personas con discapacidades. Sin embargo, algunas críticas recientes han señalado que a pesar de estas instalaciones, la experiencia general en el hospital puede ser frustrante.

Opiniones sobre el Servicio

Las opiniones sobre el servicio en el Hospital General de Chalco son mixtas. Muchos usuarios han elogiado el excelente servicio brindado por el personal médico, especialmente en situaciones de emergencia y en áreas como pediatría. Un paciente comentó: “he tenido emergencias graves y han sabido ayudarme, agradezco al personal médico por su compromiso”. Por otro lado, hay reportes de experiencias negativas, especialmente en el área de urgencias. Un usuario expresó su frustración al no ser atendido debido a la falta de médicos, lo que le obligó a buscar atención en un hospital privado. Otro comentario destaca que en ocasiones, los pacientes son atendidos solo si presentan condiciones graves, lo cual genera descontento entre quienes requieren atención médica oportuna.

Calidad de la Atención

La calidad de atención también ha sido motivo de debate. Mientras algunos usuarios han mencionado la amabilidad de ciertos médicos y enfermeras, otros han criticado la actitud del personal en recepción y la lentitud en la atención. Un comentario señala que la atención puede tardar excesivamente; “pasé horas esperando para que me tomaran los signos vitales”. Además, algunas experiencias han revelado problemas de comunicación y faltas de respeto por parte del personal administrativo, donde se han reportado actitudes prepotentes y desinteresadas.

Conclusión

El Hospital General IMSS Bienestar en Chalco es un centro que, aunque cuenta con instalaciones accesibles y personal médico comprometido, enfrenta desafíos significativos en términos de atención al paciente y manejo de situaciones de urgencia. Los comentarios reflejan una necesidad urgente de mejorar la calidad del servicio, capacitación del personal y atención a las quejas de los usuarios, lo que repercute directamente en la experiencia de quienes acuden en busca de salud.

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El telefono de contacto de este Hospital general es +525559734020

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 37 comentario(s) recibido(s).

Virginia Francisca Esquerdo (21/07/25, 02:48):
Hace poco tuve que ir al servicio de urgencias del hospital general el 2 de enero de 2024 y quiero compartir mi experiencia. A mi llegada, el policía de la entrada fue muy amable al tomar mis datos para poder dirigirme a la enfermera. Una vez con ella, le expliqué mi malestar por una bola que sentía debajo de las costillas. Después de varios controles y preguntas sobre mis signos vitales, peso y talla, me informó que la espera sería bastante larga debido a que solo había un médico disponible atendiendo a otra urgencia.

Me senté en la sala de espera y en cuestión de minutos, salió el doctor y me dijo algo así como "No es que le esté negando el servicio, pero tenemos una urgencia y no podré atenderla. Como su caso no es grave y está controlado, sería mejor que acuda a un centro de salud cercano a su domicilio, por favor".

En resumen, fui rechazado en la consulta, ya que mi situación no era considerada lo suficientemente urgente. Parece que en los servicios públicos solo se toman en serio las emergencias que ponen en riesgo la vida. Es increíble que la atención sea tan deficiente y no se le dé la importancia necesaria a cualquier tipo de enfermedad. Sin duda, una situación frustrante y desalentadora que espero mejore en el futuro.
Izana Estalella (19/07/25, 18:06):
Porque trabajo aquí en este hospital y es realmente bueno, lo recomiendo ampliamente.
Steen Carreiro (19/07/25, 04:49):
Tienes un problema porque no se muestra la flecha.
Anthony Kevin Evia (17/07/25, 06:40):
Recibí una atención excelente en el hospital general, fue rápida y muy profesional. El personal fue muy amable y la calidad de la atención fue excelente. ¡Mis felicitaciones a todo el personal del hospital general de Chalco!
Vitalija Lahuerta (16/07/25, 12:26):
Madre mía, vaya desastre, ¿3 horas para que te midan la presión en urgencias? ¡Qué fuerte!
Iratxe Knorr (16/07/25, 06:34):
La atención en este hospital general deja mucho que desear, la verdad.
Juozas Garbizu (15/07/25, 02:14):
El pasado lunes fui intervenido de una hernia umbilical en el hospital general y debo decir que el servicio médico fue excelente, especialmente el Dr. Palma, un cirujano muy recomendable. El quirófano estaba completamente actualizado y limpio, y todo se desarrolló de forma muy rápida. Estoy muy agradecido con todo el personal por su gran ayuda y su excelente trabajo.
Jose Leandro Sanmartin (14/07/25, 21:31):
Hola, ¿alguien podría decirme si el tomógrafo ya está en funcionamiento?
Tahar Gallardo (11/07/25, 17:08):
La atención recibida fue excelente, me trataron de maravilla.
Hellen Erencia (10/07/25, 10:57):
Saludos desde el hospital general de Chalco, me encuentro aquí desde las ocho de la noche y el doctor aún no ha podido atenderme. Han pasado 15 pacientes antes que yo, pero solo ha atendido a dos y ni siquiera se ha asomado para ver si había más personas esperando. Tengo a mis dos hijas enfermas, una de 7 meses y otra de dos años. Una de ellas está acostada en una banca de metal en la madrugada porque los doctores se sienten como dioses que pueden disponer de las personas a su antojo, no somos ganado.
Ya son las dos de la mañana y sigo esperando que se dignen a atender a mis hijas.
Pierluigi Kerr (09/07/25, 06:22):
Fui derivada a este hospital por mi centro de salud y me sentí bastante mal cuando me dijeron que las camas de quirófano estaban diseñadas para cierta cantidad de masa muscular. Me dio la sensación de que no atienden a personas obesas.
Cristian Alejandro Lara (07/07/25, 22:46):
El servicio que ofrecen en este hospital general es de lo mejor, me quedé gratamente sorprendido. ¡Altamente recomendado!
Borja Antonio Karam (07/07/25, 18:43):
Hola, ¿hay algún dermatólogo disponible en el hospital general?
Lorenzo Luis Malfaz (03/07/25, 07:32):
El servicio es realmente malo, te hacen esperar horas para la valoración y luego aún más tiempo para que te atiendan.
Pablo Jesus Jene (02/07/25, 23:38):
La atención en este hospital es increíble, desde el personal de recepción hasta los médicos y enfermeras. Que Dios les siga dando fuerzas para seguir ayudando a las personas. Bendiciones para todos ellos.
David Christopher El Azouzi (01/07/25, 21:53):
La atención en el hospital deja mucho que desear, sobre todo por parte del personal de seguridad. Pareciera que no cuentan con la debida formación y actúan como si fueran los dueños del lugar, imponiendo reglas sin claridad ni coherencia. En la farmacia, existe una persona que parece estar molesta con todo y brinda un servicio de mala gana. En cuanto a los médicos, algunos muestran carencias en sus conocimientos o buscan evitar responsabilidades con facilidad.
Shamara Mindeguia (29/06/25, 12:07):
La atención en este hospital general es excelente, el personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar en lo que sea necesario. Sin duda, una experiencia muy positiva.
Andrei Vasile Valtierra (29/06/25, 02:03):
El servicio es pésimo porque la recepción está cerrada y el encargado dormido, mientras los pacientes tienen que esperar a que se despierte. Sin lugar a dudas, una experiencia muy frustrante para quienes acuden en busca de atención médica.
Yon Rabuñal (28/06/25, 11:28):
¡Qué maravilla de hospital! Trataron a mi hermano con covid-19 de manera excepcional, ¡lo sacaron adelante con un servicio inmejorable! Y al darle el alta, le proporcionaron oxígeno en casa sin coste alguno. Estoy enormemente agradecido con todo el equipo del hospital.
Mark Robert Canyelles (27/06/25, 02:29):
El servicio es terrible, ni siquiera te atienden cuando llevas un bebé a urgencias 😡...

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