Hospital Regional de Alta Especialidad Ixtapaluca - Ixtapaluca

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Hospital General Regional de Alta Especialidad Ixtapaluca: Accesibilidad y Atención Integral

El Hospital General Regional de Alta Especialidad Ixtapaluca, ubicado en el Estado de México, es una institución sanitaria que ha ganado reconocimiento por la atención brindada a los pacientes. Sin embargo, como todo hospital, presenta áreas de oportunidad que deben ser abordadas para mejorar la experiencia del usuario.

Accesibilidad: Un Elemento Fundamental

La accesibilidad es un aspecto crucial en cualquier centro de salud, especialmente en el Hospital General de Ixtapaluca. La infraestructura del recinto permite un fácil acceso a personas con movilidad reducida. Los espacios están diseñados para facilitar el tránsito y las necesidades de aquellos que requieren asistencia especial.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

Una de las características destacadas del hospital es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esta medida es esencial para garantizar que todos los pacientes y visitantes puedan acceder al hospital sin complicaciones. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que la disponibilidad de espacios podría no ser suficiente durante horas picos, lo que puede causar inconvenientes a quienes necesitan usar estos espacios asignados.

Entrada Accesible para Personas en Silla de Ruedas

La entrada accesible para personas en silla de ruedas es otro punto a favor del Hospital General Ixtapaluca. Las rampas y accesos diseñados adecuadamente permiten que todos los pacientes ingresen al hospital sin obstáculos. Esto es fundamental para brindar un entorno inclusivo y respetuoso hacia aquellos que enfrentan barreras de movilidad.

Comentarios de Usuarios: Una Mirada desde Dentro

Los comentarios de los usuarios han sido variados, reflejando tanto experiencias positivas como negativas. Algunos destacan la amabilidad del personal, mencionando que son profesionales que realmente se preocupan por el bienestar de sus pacientes. "Todo el personal muy amable, desde vigilancia hasta cirujanos. Muy agradecida con todos,"

No obstante, también hay testimonios que resaltan problemas en la atención y organización. Un paciente compartió su frustración al decir: "Acudí a una donación de sangre y el proceso fue extremadamente lento, lo que deja mucho que desear." Esta situación subraya la necesidad de mejorar la eficiencia en ciertos servicios dentro del hospital.

Reflexiones Finales

El Hospital General Regional de Alta Especialidad Ixtapaluca tiene el potencial para ser un referente en atención médica debido a su compromiso con la accesibilidad y la calidad en el servicio. Sin embargo, debe prestar atención a las críticas constructivas de los usuarios para optimizar su funcionamiento y así garantizar que cada paciente reciba la atención y el cuidado que merece.

En conclusión, mientras que el hospital ofrece buenas facilidades para personas con discapacidad, es fundamental que continúe mejorando sus procesos internos para asegurar una atención óptima y eficiente a todos sus visitantes.

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Samuel Vicente Prata (13/06/25, 16:04):
¿Podría alguien asesorarme sobre los horarios y los días disponibles para agendar mi primera consulta en el hospital?
Karla Lorena Arnaus (11/06/25, 01:55):
En la zona donde tenía que ir, específicamente a ortopedia y traumatología con el doctor Ángeles o Rangel, necesitaba una operación en el brazo. Había consultado a varios especialistas anteriormente y todos coincidieron en que requería una intervención quirúrgica al 100%. Sin embargo, este doctor me mantuvo en espera constantemente y finalmente me envió a tres meses de terapia. Durante esa cita, me dijo: "No importa cuánto te duela el brazo, si no haces terapia, no te operaré por nada en el mundo". Debo mencionar que seguí el tratamiento de terapia y desde allí me remitieron un documento confirmando que necesitaba cirugía. Honestamente, este doctor fue bastante desagradable y carecía por completo de empatía. Si estás buscando atención en traumatología, no te recomiendo este hospital, ya que lo más probable es que te atienda este profesional.
Malcolm John Sobera (10/06/25, 11:49):
La atención en urgencias deja mucho que desear por parte de los médicos responsables. Lo primero que te dicen es que no hay insumos ni camas disponibles sin siquiera valorar tu caso en una consulta. Solo tomaron mis signos vitales y me dijeron que me llamarían para la consulta, pero pasaron cuatro horas y nunca recibí esa llamada. Y si preguntaba, solo me decían que esperara. Los doctores en urgencias no se toman su trabajo en serio, a pesar de lo que dice el letrero de "urgencias" en la entrada.
Andres Roberto Cornelles (10/06/25, 02:22):
Este hospital es el mejor de la zona, la atención es excelente, todo el personal, desde médicos hasta enfermeras, son muy dedicados. Son estrictos en cuanto a la vigilancia, pero solo puedo agradecerles por todas las atenciones recibidas.
Hlal La Chica (09/06/25, 09:29):
El hospital está en huelga, mejor que no vayas porque no tienen insumos. Estuvimos 2 horas y a todos los pacientes los regresan por falta de material. Parece ser que los administradores se están quedando con el dinero destinado para ello.
Darwin Omar Micha (08/06/25, 23:08):
Hola a todos, quería consultar si alguien sabe qué tipo de referencias aceptan en este hospital general. En una ocasión llevé una referencia del DIF y no la aceptaron. Mi hijo tiene un carnet del área de neumología pero necesito que sea tratado nuevamente, ya que ha empeorado en estos últimos meses debido a su displasia broncopulmonar. También sé que no aceptan referencias del centro de salud. ¿Alguien podría informarme sobre cuáles sí aceptan? ¡Gracias!
Angel Cristo Azanza (08/06/25, 09:58):
Hola, me gustaría saber si en este hospital general se puede solicitar una cita para recibir radioterapia y si hay algún requisito específico que se deba cumplir. Agradezco de antemano la información. ¡Saludos!
Enrique Carmelo Querol (06/06/25, 17:31):
Vaya decepción de hospital, una total falta de profesionalismo. La doctora de urgencias, rubia, alta con gafas y con sobrepeso, atendió a mi padre después de esperar 5 horas. Él tenía mucha fiebre y ella básicamente le dijo que si no estaba muriéndose no debía estar en urgencias. Espero que nunca se encuentren en una situación así, y sobre todo que no se topen con personas tan inhumanas y desagradables como ella. Definitivamente, no recomendaría este hospital en absoluto.
Jaime Oswaldo Mallor (05/06/25, 11:42):
Hace dos meses tuve la suerte de estar en ese hospital y gracias a la cirugía que me realizó el Dr. Ilan Galarza estoy viva. Jamás me negaron nada y las enfermeras tuvieron un trato excelente. ¡Dios bendiga a todos los doctores y enfermeras!
Rafael Gonzalo Tafur (04/06/25, 16:13):
No podría dar ni una estrella, le dieron cita a mi sobrina para ser atendida allí, ha estado sangrando desde hace días (no es por su periodo) incluso tiene que usar pañales porque la toalla no es suficiente. Le dijeron que es normal por el implante que tiene y que debe sangrar mucho durante 3 meses para que puedan atenderla, solo la lastimaron y la mandaron al centro de salud para que le quitaran el implante, pasó horas sin obtener nada. Ella se siente muy débil y se ve mal, pero parece que tiene que estar muriendo para recibir atención.
Leonela Aguera (03/06/25, 20:20):
El servicio de los doctores y enfermer@s es excelente, son amables y respetuosos. Además, el personal de limpieza mantiene todo súper limpio. Es importante cuidar este hospital y esperemos que lleguen más doctores capacitados para mantenerlo en óptimas condiciones. Agradezco la atención recibida. Solo un detalle, los de recepción no son muy amables y parecen estar siempre comiendo carnitas, pero al menos están presentes hasta la entrada. ¡Muchas gracias!
Samuel Jose Ogea (03/06/25, 19:28):
¡Qué buen trato y excelente atención recibí en este hospital! Quería felicitarles y agradecerles por cuidar tan bien a los pacientes. ¡Gracias de ❤️!

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