Hospital Privado Clínica Promédica San José: Análisis de Urgencias Médicas en Agrícola Oriental Iztacalco
La Clínica Promédica San José, ubicada en Agrícola Oriental Iztacalco, se ha posicionado como una opción para quienes requieren atención médica urgente. Sin embargo, los comentarios de los pacientes reflejan una realidad mixta sobre su calidad de servicio.
Fortalezas de la Clínica Promédica
Uno de los aspectos más destacados es la atención del personal médico y enfermería. Las reseñas indican que muchos pacientes han recibido un trato amable y profesional, lo que genera una sensación de confianza al momento de visitar el hospital. Ejemplo de esto es la atención de enfermeras que, según los pacientes, están atentas y son cálidas en su servicio. Además, el comedor ofrece alimentos con una satisfacción general notable.
Por otro lado, hay menciones positivas sobre especialistas como el Dr. Carlos Sánchez, quien ha realizado procedimientos como la cirugía de próstata con éxito. Muchos testimonios destacan la atención personalizada y el seguimiento constante durante la recuperación.
Desafíos y Críticas Recibidas
A pesar de estas fortalezas, la clínica enfrenta serias críticas. Un punto recurrente en los comentarios es la inconsistencia en los diagnósticos y el manejo de casos. Por ejemplo, un padre mencionó que su hijo fue diagnosticado erróneamente con apendicitis, lo que condujo a un gasto significativo en estudios (como una tomografía) que resultaron innecesarios.
Además, algunos pacientes expresan su preocupación por los costos elevados de los tratamientos y consultas. Los precios parecen variar, y muchos reportan haber sido cobrados de manera excesiva por servicios que no correspondían a lo anunciado inicialmente.
Experiencias Mixtas en Urgencias
Una de las características más discutidas es el servicio en urgencias médicas. Mientras que algunas experiencias fueron positivas, con pacientes que se sintieron bien atendidos, otras revelan una falta de atención o diagnósticos erróneos. Una madre relató cómo su hijo recibió medicamentos inapropiados para su edad, lo que generó una evaluación negativa sobre la calidad de atención recibida.
Además, al respecto del área administrativa, hay quejas sobre la recepción, donde algunos comentan haber enfrentado actitudes poco profesionales y desorganización en la programación de citas. La frustración por el tiempo de espera y la coordinación deficiente también son temas recurrentes entre las opiniones vertidas.
Conclusión: ¿Es Promédica San José una Opción Confiable?
La Clínica Promédica San José ofrece una serie de servicios que pueden ser valiosos para pacientes en busca de atención privada. Sin embargo, la combinación de experiencias positivas y negativas sugiere que, si bien puede ser un lugar recomendable para algunos, otros podrían encontrar alternativas que se ajusten mejor a sus necesidades.
Antes de acudir a este hospital, se recomienda investigar y considerar diversas opiniones, así como solicitar una cita previa para evaluar la respuesta y organización del personal. En situaciones de urgencia, la decisión de acudir o no a este establecimiento debe contemplar las experiencias previas de otros pacientes, enfatizando siempre la confianza en el personal médico que les atenderá.
Si desea ajustar algún dato que piense que no está correcto acerca de este sitio, le pedimos envíenos un mensaje que nos ocuparemos de ello a la brevedad. Anticipadamente agradecidos.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 60 comentario(s) recibido(s).
Francisca Esther Pinto (20/10/25, 02:30):
Muy decepcionante la experiencia que vivimos hoy en el hospital privado. Teníamos a un familiar en estado delicado y nos informaron que sería operado a las 10 de la noche. Sin embargo, después de esperar ansiosos, nos dijeron que la cirugía no se llevó a cabo porque el doctor tuvo que atender a otro paciente en estado más grave.
Es una falta de respeto y profesionalismo, parece que solo les importa el dinero. Definitivamente, no lo recomendaría a nadie.
Olivia Esther Cifor (19/10/25, 12:56):
La atención recibida en este hospital privado fue excepcional. Mi mamá fue atendida rápidamente por una cirugía de vesícula de emergencia y todo el personal demostró gran atención en todo momento. Quiero agradecer a cada uno de ellos, desde el personal de recepción, los médicos de guardia, las enfermeras, el cirujano, el personal de la cafetería y todos los servicios en general. Fue una experiencia muy positiva y reconfortante en medio de una situación estresante. ¡Gracias a todos!
Marta Belen Ibarzabal (17/10/25, 14:43):
Mi última visita fue una experiencia muy negativa. El médico intentó convencerme de que necesitaba una operación y se negó a recetarme medicamentos para el dolor. No pienso volver a este hospital.
Agradezco tu respuesta. Como paciente, me preocupa lo sucedido. Anoche estaba con Catalina Hernández, a quien le hicieron un ultrasonido y el doctor recomendó una cirugía porque "tenía cálculos en el apéndice" con un costo de 40,000 pesos. Además, se negó a administrarle analgésicos para el dolor.
Ceesay Tutusaus (13/10/25, 02:50):
Opinión personal: Estoy bastante decepcionado con la atención recibida en este hospital privado. Me cobraron por una consulta en la que el médico ni siquiera revisó al paciente. Además, los costos de los estudios médicos son excesivamente altos, incluso cuando se supone que son urgentes, y luego te los entregan como si los hubieras hecho en cualquier otro lugar. En cuanto al servicio de urgencias, definitivamente deja mucho que desear. En resumen, no lo recomendaría en absoluto.
Maria Castellar Libran (12/10/25, 14:42):
Recientemente tuvimos una experiencia en el hospital privado y quisiera destacar la excelente labor del cirujano Luis Montoya. Su profesionalismo y trato amable nos brindaron mucha tranquilidad durante la operación. También quiero reconocer la atención dedicada de las recepcionistas y enfermeros, quienes estuvieron siempre pendientes de nuestras necesidades.
Sin embargo, debo mencionar un pequeño incidente que ocurrió durante el turno nocturno con una enfermera al cambiar el suero de mi familiar. Por un descuido en el procedimiento, hubo una complicación que requirió pronta atención. A pesar de este inconveniente, el personal médico actuó rápidamente para solucionar la situación. Esperamos que se tomen medidas para evitar este tipo de errores en el futuro y garantizar la seguridad de los pacientes.
Gabriela Paula Arocas (11/10/25, 03:58):
Muy contenta con la experiencia en este hospital privado, siguen los protocolos al pie de la letra. Además, agradecida por la atención tan dedicada que recibí durante la noche. Sin duda, un lugar que recomendaría a cualquiera que busque calidad y profesionalismo en atención médica.
Clive Anthony Vlad (08/10/25, 20:14):
Quisiera resaltar lo magnífico que es este hospital privado. Desde el momento en que llegué con mi hijo a urgencias por la noche, hemos tenido que acudir casi a diario para sus curaciones y debo decir que el servicio es excepcional. Desde el personal de recepción, especialmente la chica de las noches, hasta las enfermeras y los médicos, todos se muestran muy profesionales y brindan un servicio de alta calidad. Estoy realmente satisfecho con la atención recibida.
Veronica Liliana Ildefonso (08/10/25, 15:26):
Ayer, mi madre se fracturó el dedo y decidimos llevarla a un hospital privado para ser atendida. Nos sorprendió que nos quisieran cobrar un extra del 16% por la factura. Además, nos presentaron un presupuesto de 30 mil pesos para una operación innecesaria que implicaba colocar un clavo en el hueso del dedo anular, junto con placas y vendas por casi 3 mil pesos. La persona que la revisó no era un especialista, por lo que decidimos buscar una segunda opinión con un traumatólogo ortopedista. Este último nos confirmó que la intervención propuesta era innecesaria para el tipo de fractura que tenía mi madre, y que simplemente era necesario colocarle una férula. Fue una experiencia frustrante y nos quedamos aliviados de haber buscado otra opinión médica.
Andrea Cisne Marx (04/10/25, 19:44):
La atención recibida ha sido excelente, destacando la calidad humana de la doctora y los especialistas. El trato durante mi internamiento fue muy bueno y la rapidez en la atención de urgencias fue impresionante. Además, el acompañamiento en el tratamiento ha sido excelente. ¡Recomendaría este hospital sin dudarlo!
Fausia Bojor (24/09/25, 08:56):
Qué maravillosa experiencia tuvimos en este hospital privado. Al principio teníamos ciertas dudas sobre la calidad de atención que recibiríamos, pero hoy nuestras expectativas fueron superadas con creces. Las señoritas de recepción nos brindaron una atención increíble, y la doctora que nos atendió fue muy amable y profesional. Realmente quedamos impresionados y sin duda alguna recomendaría este lugar a todo el mundo. ¡Una experiencia increíble de verdad!
Rosali Mezquida (24/09/25, 08:03):
Acudí a una evaluación en este hospital privado y debo decir que quedé realmente encantado. Recomiendo totalmente este lugar, ya que los precios son bastante razonables considerando la calidad de atención que recibes. Quiero felicitar a los médicos, enfermeras y al personal de recepción por su trato tan amable. Sin duda, ¡volveré en el futuro!
Sorin Mihai Baena (23/09/25, 18:53):
Ha sido una experiencia excelente en este hospital privado. El servicio, la atención, los cuidados y el seguimiento han sido impecables. A pesar de ser un hospital pequeño, sus instalaciones son completas y las habitaciones son amplias, cómodas, confortables y con todos los servicios necesarios. Estoy muy satisfecho con mi estancia aquí.
Leandro Martin Renedo (22/09/25, 05:29):
Me ha encantado este hospital privado, me he sentido muy a gusto con la atención del personal. Estoy especialmente agradecida con la doctora Dayana Limón, ¡es excelente y muy profesional!
Leidy Yuliana Banica (19/09/25, 23:54):
Mi pareja y yo acudimos a realizar pruebas de ETS al hospital privado y quiero compartir mi experiencia. Desde el momento en que entramos, el personal nos trató con amabilidad y respeto, sin ningún tipo de juicio. Los resultados fueron entregados rápidamente y, gracias a ello, nos alegramos al confirmar que eran negativos. Estamos agradecidos de poder recibir servicios de calidad sin necesidad de realizar un gran gasto.
Florentino Jose Barnola (18/09/25, 06:47):
Quiero destacar la labor de las enfermeras y enfermeros, quienes estuvieron atentos en todo momento con mi hija. También quiero agradecer a los médicos por resolver todas mis dudas sobre la apendicectomía que le practicaron. Además, me alegra saber que cuentan con un piso dedicado exclusivamente al cuidado de recién nacidos :)
Ana Karla Cazallas (17/09/25, 13:16):
La atención al paciente en este hospital privado es excepcional, te lo recomiendo por la calidad de sus cuidados y el trato cálido que recibes.
Robin Latas (16/09/25, 22:11):
Hoy mi madre falleció en este hospital privado, con sus 98 años cumplidos. Quiero agradecer el apoyo brindado por todo el personal, en especial por parte del equipo administrativo. En todo momento me asistieron con los trámites, ya que es la primera vez que me enfrento a una situación tan difícil. Que Dios los bendiga por su labor y dedicación.
Wilhelm Dragut (13/09/25, 01:30):
Quisiera agradecer la atención recibida por parte de las enfermeras y los médicos durante mi cirugía de próstata en este hospital privado. Realmente recomiendo ampliamente sus servicios, ya que cuentan con todo lo necesario para brindar una atención de calidad. Durante mi estancia, pude notar que había mucho movimiento de pacientes, lo cual me hizo sentir confiado al ver a tanta gente satisfecha.
Marguerite Marie Rocha (08/09/25, 23:35):
El servicio es muy profesional, el personal se esmera por hacerte sentir muy cómodo y confortable.
Los médicos no te dejan con dudas, son muy profesionales y atentos.
El personal de enfermería está todo el tiempo pendiente de las necesidades del paciente, cuidando cada aspecto de la recuperación.
Lo recomiendo ampliamente.
Jose Ulises Mihut (08/09/25, 23:26):
Experiencia negativa. Durante mi cesárea surgieron complicaciones mal manejadas. El seguimiento fue insatisfactorio, especialmente en casos de complicaciones nocturnas, donde solo acude un médico general que trata de minimizar la situación y no brinda el seguimiento adecuado. Además, algunas enfermeras pueden ser desagradables. Considero que el costo del servicio es elevado en comparación con la calidad de la atención recibida. Se cobra por todo, pero la atención deja mucho que desear. En urgencias nocturnas, el precio es excesivo para recibir tratamiento básico, como paracetamol durante el embarazo, cuando he experimentado un trato más humano en el IMSS en mis partos anteriores. En resumen, el personal médico es deficiente considerando el alto costo asociado al hospital privado.
