Hospital Privado Unidad Médica UM 2021: Una Mirada a sus Servicios y Experiencias de Pacientes
El Hospital Privado Unidad Médica UM 2021, ubicado en la esquina de Av del Peñon Xochitenco, ha sido un punto de atención médica para muchos pacientes, incluyendo a bebés que requieren cuidados pediátricos. Sin embargo, las opiniones sobre este centro médico son diversas y a menudo contradictorias.
Experiencias Positivas con los Pediatras
Muchos padres destacan la atención del pediatra que atiende a sus hijos. Por ejemplo, un comentario resalta: "La cita con el pediatra fue excelente, siempre tiene un diagnóstico correcto". Esta atención adecuada ha llevado a muchas familias a confiar en la clínica para el cuidado de sus bebés.
Desafíos en la Atención de Urgencias
A pesar de algunos comentarios positivos, hay varias críticas sobre el servicio de urgencias. Un padre compartió su frustración tras llevar a su hija por una emergencia, solo para encontrar que el pediatra asignado no era un especialista. Otro comentario menciona que el tiempo de espera en urgencias puede ser excesivo, incluso cuando se programan citas.
Relación Costo-Calidad
Uno de los aspectos más señalados es la relación entre los costos y la calidad del servicio. Algunos pacientes consideran que los precios son elevados y que la atención recibida no siempre justifica la tarifa. Un comentario expresa claramente: "Para lo que cobraron, ni siquiera vale la pena la atención".
Actitud del Personal
Recientemente, varios usuarios han comentado sobre la actitud de ciertos miembros del personal, refiriéndose a ellos como déspotas. "El personal de caja dormía y no brindaba soluciones", afirma uno de los testimonios, reflejando un ambiente que puede ser desalentador para quienes buscan ayuda médica.
Conclusión
La Unidad Médica UM 2021 ofrece servicios médicos que pueden ser valiosos, especialmente en el área de pediatría. Sin embargo, es evidente que necesita mejorar en áreas como la atención al cliente y la gestión de urgencias. Como en cualquier decisión de salud, es recomendable investigar y considerar tanto los comentarios positivos como negativos antes de acudir a esta clínica.
La línea de telefono de el respectivo Hospital privado es +525551110904
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525551110904
Si precisa modificar cualquier detalle que crea que no es acertado en esta web, le pedimos remita un mensaje que nos ocuparemos de ello a la brevedad. Desde ya muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).
Cristina Elizabeth Poncelas (17/08/25, 13:50):
La atención en este hospital privado es bastante deficiente, se demoran mucho en atender y no cumplen con las adecuadas medidas de higiene y sanidad.
Cristian Angel Alayo (17/08/25, 00:36):
Antes solía ser una excelente elección, pero ahora los tiempos de espera son terribles, superando las dos horas para ver a un especialista, cuando antes apenas eran de 10 a 15 minutos. Se están pareciendo cada vez más al sistema de salud público. A pesar de contar con buenos médicos, la atención deja mucho que desear. Esperemos que contraten más personal pronto.
Issiaka Gomez Coronado (15/08/25, 16:10):
El servicio en este hospital privado es excelente, siempre que tenemos una emergencia acudimos a Urgencias y nos atienden rápidamente, independientemente de los médicos de guardia. Mi esposa y yo siempre tenemos preferencia para ser atendidos allí, recibimos un trato amable y profesional.
Jaione Vaque (13/08/25, 03:18):
La atención de la ginecóloga dejó mucho que desear, apenas estuve 5 minutos en la consulta y me recetó medicamentos sin siquiera examinarme. Un servicio muy deficiente.
Yuxia Endrino (12/08/25, 18:59):
El supuesto guardia me negó la entrada a las 3:00 de la madrugada para llevar a mi bebé de 3 meses a una consulta de urgencias. Alegaba que según las políticas del hospital solo podía entrar la mamá y el niño. ¿Cómo puede tener esta actitud tan insensible? ¡Pésimo servicio!
Emmanuel Bean (11/08/25, 20:05):
La atención en este hospital privado deja mucho que desear, las doctoras parecen estar más preocupadas por su imagen que por atender a los pacientes. La espera es larga y el trato no es amable, además la cajera es grosera y nunca tienen cambio. El precio no se corresponde con la calidad del servicio ofrecido.
Maria Serena Alegria (11/08/25, 17:57):
En mi opinión, los médicos que trabajan en este hospital privado hacen un trabajo excelente. Realizan un examen completo y el costo de las consultas es accesible. Las instalaciones son adecuadas y se nota el control de higiene en todas las áreas, que se mantienen en perfectas condiciones. Personalmente, recomiendo este hospital por el excelente servicio médico que brindan todos sus colaboradores.
Boujamaa Clariso (05/08/25, 00:46):
Tuve que acudir de urgencia al hospital privado y gracias a la rápida atención de los médicos pudieron estabilizarme. Estoy muy agradecida a mi familiar que me recomendó este lugar en un momento tan crítico. ¡Gracias a ellos sigo aquí!
Alejandro Gustavo Minguillon (04/08/25, 20:46):
La atención es excelente, y es uno de los pocos hospitales privados donde actualmente se están recibiendo pacientes con Covid.
Yuan Sas (04/08/25, 18:07):
Hace un tiempo llevé a mi papá al hospital privado y quedé encantado con el seguimiento que recibió para su diagnóstico. El trato fue muy profesional y atento, el doctor se dirigió a mi papá de una manera cercana y amistosa, como si fueran viejos conocidos. Al finalizar la consulta, mi papá se fue muy contento y tranquilo. Destaco el excelente servicio brindado por los doctores, cajeras y enfermeras. ¡Gracias! 🙏🏻
Jonathan Alejandro Golfe (04/08/25, 05:18):
El servicio era excelente cuando la doctora Jimena estaba, pero ahora deja mucho que desear.
Ramona Gabriela Gutiez (04/08/25, 02:48):
Siempre quedo encantado con lo rápido que el pediatra del hospital privado trata a mi hijo. Es un alivio saber que podemos contar con su atención tan eficiente en todo momento. ¡Gracias por su excelente trabajo!
Lucienne Lock (03/08/25, 08:56):
La atención en este hospital es aceptable, sin embargo, en situaciones de urgencia no siempre cuentan con el personal suficiente. En mi experiencia, he notado que si están realizando cirugías, la espera para ser atendido puede ser de 1 a 2 horas. Aunque me lo recomendaron, no puedo hacer lo mismo, ya que considero que el servicio es deficiente. En lugar de acudir a este hospital, te sugiero optar por el seguro popular, donde recibirás un servicio similar. Además, es importante mencionar que no disponen de laboratorio propio. Por otro lado, me resultó poco profesional que permitan el acceso de visitantes sin cita previa, simplemente por tener algún tipo de contacto en el hospital.
Kenia Claret (02/08/25, 05:14):
En mi opinión, considero que este hospital privado es una alternativa para recibir atención médica. No obstante, he notado que el trato del personal no es del todo agradable y, a pesar de disponer de múltiples servicios, hay carencias en la cobertura de necesidades básicas.
Inmaculada Mar De Sancho (30/07/25, 19:21):
Mala experiencia en este hospital privado. Fui con mi hija a la sucursal para que le pusieran unas suturas en la cabeza, y el trabajo realizado fue deficiente. La herida no fue limpiada correctamente y el doctor Héctor Lozano ni siquiera rasuró la zona, solo cortó el cabello por encima y suturó la herida con el cabello incluido. Además, el costo de la atención no justifica la mala calidad del servicio recibido. Recomiendo buscar otras opciones antes de acudir a este hospital.
Sofia Carmen Forneiro (28/07/25, 08:45):
Quisiera destacar la excelente atención que recibí en este hospital privado, tanto por su profesionalismo como por su trato humano. En especial, debo mencionar a la señorita que me atendió en el área de radiografías durante la mañana, quien fue muy atenta y amable. Agradezco sinceramente su dedicación. ¡Un equipo médico de primera!
Carmen Araceli Del Corral (28/07/25, 08:22):
El personal del hospital privado no ha podido diagnosticar adecuadamente los problemas relacionados con el sistema digestivo. La atención brindada ha sido deficiente y poco satisfactoria.
Maria Ciriaca Ospina (27/07/25, 16:19):
La atención que recibí en este hospital privado fue realmente excepcional. El personal mostró un trato muy humano en todo momento y se aseguraron de realizar un seguimiento constante de mi caso. Además, sus instalaciones siempre estuvieron impecablemente limpias y cumplieron con todos los protocolos de seguridad necesarios. En cuanto a los costos, fueron sumamente accesibles. Sin duda, recomendaría este hospital a cualquier persona que busque una atención de calidad.
Fabiola Isabel Gaite (26/07/25, 09:33):
El servicio es excelente y el trato es de primera, además disponen de laboratorio y equipo médico completo. ¡Totalmente recomendado!
Vicente Felix Zorzo (25/07/25, 02:52):
La atención en este hospital privado deja mucho que desear, ya que se toman horas para atender a los pacientes a pesar de que están pagando por un servicio de calidad. La logística del lugar es deficiente y necesita ser mejorada urgentemente.
