Hospital Privado Unidad Médica UM 2021: Una Mirada a sus Servicios y Experiencias de Pacientes
El Hospital Privado Unidad Médica UM 2021, ubicado en la esquina de Av del Peñon Xochitenco, ha sido un punto de atención médica para muchos pacientes, incluyendo a bebés que requieren cuidados pediátricos. Sin embargo, las opiniones sobre este centro médico son diversas y a menudo contradictorias.
Experiencias Positivas con los Pediatras
Muchos padres destacan la atención del pediatra que atiende a sus hijos. Por ejemplo, un comentario resalta: "La cita con el pediatra fue excelente, siempre tiene un diagnóstico correcto". Esta atención adecuada ha llevado a muchas familias a confiar en la clínica para el cuidado de sus bebés.
Desafíos en la Atención de Urgencias
A pesar de algunos comentarios positivos, hay varias críticas sobre el servicio de urgencias. Un padre compartió su frustración tras llevar a su hija por una emergencia, solo para encontrar que el pediatra asignado no era un especialista. Otro comentario menciona que el tiempo de espera en urgencias puede ser excesivo, incluso cuando se programan citas.
Relación Costo-Calidad
Uno de los aspectos más señalados es la relación entre los costos y la calidad del servicio. Algunos pacientes consideran que los precios son elevados y que la atención recibida no siempre justifica la tarifa. Un comentario expresa claramente: "Para lo que cobraron, ni siquiera vale la pena la atención".
Actitud del Personal
Recientemente, varios usuarios han comentado sobre la actitud de ciertos miembros del personal, refiriéndose a ellos como déspotas. "El personal de caja dormía y no brindaba soluciones", afirma uno de los testimonios, reflejando un ambiente que puede ser desalentador para quienes buscan ayuda médica.
Conclusión
La Unidad Médica UM 2021 ofrece servicios médicos que pueden ser valiosos, especialmente en el área de pediatría. Sin embargo, es evidente que necesita mejorar en áreas como la atención al cliente y la gestión de urgencias. Como en cualquier decisión de salud, es recomendable investigar y considerar tanto los comentarios positivos como negativos antes de acudir a esta clínica.
La línea de telefono de el respectivo Hospital privado es +525551110904
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Matar Cuella (20/10/25, 18:17):
La espera para ser atendido en este hospital privado es bastante larga, incluso si has reservado cita previamente.
Melinda Vereda (16/10/25, 20:30):
Decidimos llevar nuestro control prenatal en este hospital privado y, durante los primeros 6 meses, nos cambiaron de doctora ¡5 veces! Siempre las doctoras se marchaban o las quitaban, lo que no nos permitía tener una continuidad en el seguimiento de nuestro embarazo. Esta situación generaba mucha preocupación. Por ello, hemos tomado la decisión de cambiar a otro hospital. Además, la atención del personal de recepción deja mucho que desear, siempre distraídos en sus charlas y con malos modales. A pesar de la amabilidad de las doctoras que nos asignaban, la constante rotación de personal refleja una deficiente administración en este centro.
Anais Maria Quintas (12/10/25, 00:32):
Hace unos días tuvimos que acudir al hospital privado por una urgencia y debo decir que nuestra experiencia fue excelente. Desde el personal de recepción, pasando por las enfermeras hasta la atención brindada por el Dr. Walter, todo fue impecable y muy humano. Aunque es cierto que los precios pueden ser un poco elevados, creo que vale la pena según cada necesidad.
Es importante confiar en nuestra propia experiencia y no dejarse influenciar por comentarios negativos de terceros.
Yamilex Oran (10/10/25, 06:53):
Opinión personal: La información que ofrecen es realmente deficiente, en mi experiencia al acudir al especialista me recetaron medicamentos que no se encontraban disponibles en ninguna farmacia, incluyendo las de ahorro. Cuando solicité un cambio de medicamento, el personal se mostró reticente a hacerlo, lo cual empeoró el servicio recibido.
Además, en repetidas ocasiones las recepcionistas no contestaban las llamadas y sugerían llamar más tarde, lo cual resulta bastante frustrante. 😡😡
Onel Preto (08/10/25, 20:37):
Mi mujer dio a luz y todo salió perfecto, la atención que recibimos cada dos horas fue excelente.
Agustin Rafael Stoychev (08/10/25, 19:47):
¡Qué maravilloso servicio! El doctor Francisco Solís es realmente el mejor. Dos de mis tres hijos nacieron allí. ¡Gracias por todo! ✌🏻
Sydney Igelmo (07/10/25, 22:22):
Excelente atención recibida en este hospital privado, me he sentido muy seguro y confiado en todo momento. ¡Recomendado al 100%!
Jesus Maximo Capitas (07/10/25, 06:06):
Me atendí en ese hospital privado durante mis dos embarazos y quedé muy satisfecha. Lo recomendaría sin duda alguna.
Rosa Ameyugo (06/10/25, 11:35):
Me gustaba el pediatra de mi hijo, pero un día tuve que llevarlo de urgencia con otro médico porque el suyo solo atendía hasta las 10. En la consulta, se negó a revisarlo y me dijo que lo siguiera llevando con el doctor que lo había atendido anteriormente.
Rafael Luis Cegarra (05/10/25, 21:12):
Acudí al hospital privado con mi sobrina enferma, ya que mi cuñada estaba recién operada y necesitaba mi ayuda para trasladarla. Me sorprendió que no me permitieran entrar para asistirla, pero mientras esperaba afuera pude observar cómo dejaban entrar a personas que no eran pacientes. Además, dentro del hospital las enfermeras y la recepcionista parecían estar pasándola bien, riendo y charlando, incluso en ocasiones sin utilizar mascarillas. Entiendo la importancia de cumplir con las medidas sanitarias, pero resulta hipócrita que los empleados del hospital no respeten dichas normas. Simplemente el hecho de no mantener la sana distancia y estar juntos charlando da una imagen poco profesional.
Nicoleta Georgeta Baselga (02/10/25, 08:39):
La atención en este hospital privado es realmente excepcional. Quiero recomendar al Dr. Humberto Bravo, un médico excelente.
Abdelhaq Saenz De Buruaga (30/09/25, 10:20):
Me gusta mucho cómo cuidan a los peques en este hospital privado, se nota que la seguridad es una prioridad.
Mervyn Barandalla (24/09/25, 18:03):
Vaya desastre de sitio, ¡cobran un dineral y el trato es lamentable!
Yoselyn Essalhi (18/09/25, 20:40):
Con relación a la atención médica del especialista, debo decir que fue buena. Sin embargo, tengo una crítica respecto al control de horarios para las citas. En mi experiencia, me citaron a las 18:45 y, a pesar de tener una hora específica, no respetaron mi turno. De hecho, permitieron que una persona que llegó después que yo fuera atendida antes, a pesar de tener su cita programada más tarde. Esto generó cierta incomodidad y confusión en mi visita al hospital privado.
Damian Enrique Barrenetxea (11/09/25, 21:02):
No te recomiendo este hospital privado, los supuestos médicos no tienen experiencia, especialmente una tal Karla Burgos. Emite diagnósticos sin realizar estudios previos, genera alarmas innecesarias y al final te deriva a un hospital de segundo o tercer nivel cuando no es necesario. Además, el trato es deficiente y se nota que no tienen vocación. Servicio pésimo, eviten este lugar.
Alexandre David Cudero (11/09/25, 00:01):
El personal del hospital privado es muy amable y competente en lo que hacen. Sin embargo, creo que deberían prestar más atención en caja y farmacia para asegurarse de proporcionar lo que el médico receta. ¡Gracias!
Cesar Mauricio Azpilicueta (10/09/25, 19:34):
El servicio fue terrible ayer en el hospital privado. La recepcionista que me atendió fue desagradable, hipócrita y demostró un pésimo carácter. No se corresponde en absoluto con el servicio por el que estoy pagando.
Laila Valsera (09/09/25, 15:21):
Mi experiencia en este hospital privado fue maravillosa, especialmente con mi hija. El personal fue muy atento y amable en todo momento. Sin duda, uno de los mejores lugares en los que he estado. ¡Totalmente recomendado!
German Andres Fuenzalida (05/09/25, 10:19):
Vaya decepción, mi pequeño ha estado en consultas durante una semana y aún no tienen claro su diagnóstico. Para colmo, en otro hospital descubrieron que el medicamento que le estaban administrando era el responsable de empeorar su estado. ¡Una situación realmente preocupante!
Soledat Horton (28/08/25, 23:59):
El hospital privado se encuentra en perfecto estado y muy limpio. Tuve mi consulta prenatal allí y me pareció excelente. ¡Totalmente recomendado!
