Hospital Clínica de Atención Geriátrica en San Salvador Tizatlalli
La Hospital Clínica de Atención Geriátrica localizada en San Salvador Tizatlalli, Estado de México, se especializa en la atención de pacientes de la tercera edad. Este centro tiene como objetivo brindar un servicio integral que favorezca una vejez digna y saludable. Sin embargo, a partir de las experiencias compartidas por diversos usuarios, es posible identificar áreas de oportunidad y aspectos destacados que merecen ser analizados.Accesibilidad y Comodidades
Una de las ventajas más significativas de esta clínica es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como el estacionamiento accesible que permite a los visitantes con movilidad reducida acceder a los servicios sin inconvenientes. Sin embargo, es crucial que esta accesibilidad se extienda a todos los aspectos del servicio brindado, asegurando que cada paciente reciba la atención adecuada sin barreras.Experiencias del Paciente
Los comentarios de los pacientes y sus familiares reflejan una experiencia variada. Por un lado, hay quienes elogian la atención y el trato humanitario del personal. Muchos destacan que el equipo de trabajo, desde recepcionistas hasta médicos, se esfuerzan por ofrecer la mejor atención a los abuelitos que asisten a la clínica. Según varios testimonios, se valora el gran humanismo y profesionalismo del personal, lo cual es fundamental en el cuidado geriátrico. No obstante, también se han reportado situaciones preocupantes. Algunos pacientes mencionan falta de congruencia en la atención y procesos. Se han recibido comentarios sobre la confusión en la información proporcionada por los empleados, así como demoras en la atención que generan frustración. Por ejemplo, se menciona que algunas recepcionistas no brindan la ayuda necesaria debido a permisos o tardanzas en la atención, lo que puede afectar la salud de los pacientes.Calidad del Servicio y Capacitación
A pesar de ser una clínica especializada en el adulto mayor, existen críticas en relación a la capacitación del personal. Los usuarios indican que algunos empleados no cuentan con la formación necesaria en geriatría o gerontología, y que en ocasiones se les ofrece tratamientos que no son apropiados para las condiciones específicas de salud de los pacientes. Esto plantea una necesidad urgente de mejorar la capacitación continua del personal para garantizar una atención segura y eficaz.Conclusiones y Recomendaciones
El Hospital Clínica de Atención Geriátrica en San Salvador Tizatlalli tiene el potencial de convertirse en un referente en la atención a personas mayores, gracias a su enfoque en la accesibilidad y su compromiso con el bienestar de sus pacientes. Sin embargo, es fundamental abordar las inquietudes de los usuarios sobre la congruencia en la atención, la capacitación del personal y la calidad del servicio. Es recomendable que los administradores de la clínica implementen una revisión de los procesos internos y refuercen la capacitación del personal para asegurar que todos los pacientes reciban atención de calidad. Además, fomentar una comunicación clara y efectiva entre los empleados y los pacientes es esencial para mejorar la experiencia general en la clínica.
Nuestra localización es en
El telefono de contacto de este Hospital es +527221802605
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El sitio web es Clínica de Atención Geriátrica
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