Hospital UMAA 231 La Pilita: Un Centro de Atención Médica en San Salvador Tizatlalli
El Hospital UMAA 231 La Pilita, ubicado en San Salvador Tizatlalli, Estado de México, se ha convertido en un lugar clave para la atención médica en la comunidad. Este hospital destaca por su accesibilidad y sus instalaciones adecuadas para todos los pacientes, incluyendo aquellos que utilizan silla de ruedas.Accesibilidad en el Hospital
Una de las fortalezas del Hospital UMAA 231 es su enfoque en la accesibilidad. La entrada del hospital cuenta con rampas y espacios amplios que permiten el ingreso cómodo de personas en silla de ruedas. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita el acceso a quienes requieren atención especializada sin enfrentar obstáculos.Comentarios de los Pacientes
Los usuarios del hospital han expresado diversas opiniones sobre su experiencia. Por un lado, muchos destacan la limpieza y el trato amable de los vigilantes, quienes orientan a los pacientes para facilitar su visita. Sin embargo, hay críticas sobre ciertos aspectos del servicio: - Algunos pacientes han mencionado la atención de algunos doctores como un punto de preocupación. En particular, se ha señalado que la doctora Carolina Sánchez, del consultorio 1, tiene una actitud grosera y altanera hacia los pacientes. - En cuanto al servicio de urgencias, varias personas han comentado que la atención puede ser excesivamente lenta, lo cual genera frustración especialmente en situaciones críticas. Un paciente relató esperar más de dos horas para recibir atención urgente. - A pesar de las críticas, otros pacientes han elogiado la atención recibida en especialidades como endoscopia, donde afirmaron que el personal mostró un alto nivel de profesionalismo.Mejoras Necesarias
A pesar de ser un centro de reciente construcción, hay áreas que requieren atención. Muchos pacientes han indicado que el equipo médico, como el utilizado para electrocardiogramas, presenta fallas y que la actitud de algunas enfermeras puede ser grosera. Además, se ha mencionado que el horario de atención para programar citas es limitado, lo que dificulta el acceso al servicio.Conclusión
El Hospital UMAA 231 La Pilita se esfuerza por brindar una atención adecuada y mantener su infraestructura accesible para todos. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejoras significativas, como la atención al cliente y la eficiencia en el servicio de urgencias. Los comentarios de los pacientes resaltan tanto las cualidades positivas del hospital como las oportunidades de mejora para garantizar una experiencia satisfactoria a todos quienes lo visitan.
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