Hospital IMSS Unidad Médica Familiar No. 249 en Santiago Tlaxomulco
El Hospital IMSS Unidad Médica Familiar No. 249, ubicado en Santiago Tlaxomulco, Estado de México, ha sido objeto de numerosos comentarios por parte de sus usuarios. Aunque es un centro de salud importante para la comunidad, las experiencias de los pacientes reflejan serias deficiencias en su atención médica y servicios.
Accesibilidad del Hospital
Uno de los aspectos destacados por algunos usuarios es la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a quienes tienen movilidad reducida. Sin embargo, se han reportado inconvenientes en la disponibilidad y el mantenimiento de estas instalaciones, sugiriendo que podría haber mejoras en este sentido.
Estacionamiento y comodidad
El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas está disponible, aunque algunos comentan que el costo de $30 puede ser un inconveniente. Muchos optan por estacionarse fuera de la clínica, a pesar de las preocupaciones sobre la seguridad de sus vehículos.
Experiencias de los Pacientes
Los testimonios de los pacientes sobre la atención recibida son alarmantes. La espera para ser atendido puede superar las 5 horas, y los horarios de atención parecen estar mal organizados. Los usuarios mencionan que incluso cuando tienen cita, deben esperar mucho tiempo para ser vistos por un médico.
Varias críticas se centran en la actitud del personal. Las recepcionistas y algunos médicos, particularmente del consultorio 7, han sido descritos como groseros y desatentos. Esto se refleja en comentarios como: "las recepcionistas te atienden de mal humor" y "me quería sacar del consultorio por querer ayudar a mi familiar". Estas actitudes generan un ambiente poco acogedor y de tensión para los pacientes.
Recomendaciones para los Usuarios
Para aquellos que planean visitar la Unidad Médica Familiar No. 249, se recomienda:
- Acudir temprano si se presenta como consulta espontánea.
- Llevar algo que hacer, ya que el tiempo de espera es considerable.
- Ser paciente, ya que puede que no todos los médicos sean amables.
Conclusiones
A pesar de contar con instalaciones accesibles, el Hospital IMSS Unidad Médica Familiar No. 249 necesita urgentemente mejorar su servicio al paciente y la atención brindada por su personal. Las voces de los usuarios son claras: se requiere una revisión profunda de los protocolos y una capacitación adecuada para brindar un servicio digno y respetuoso.
Puedes llegar a nosotros en
La línea de telefono de dicho Hospital es +527222868735
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +527222868735
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El sitio web es IMSS Unidad Medica Familiar No. 249
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