Laboratorio Clínico Bios Tlapacoya - Ixtapaluca

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Laboratorio Clínico Bios Tlapacoya - Ixtapaluca, Estado de México

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Laboratorio Clínico BIOS Tlapacoya: Análisis Clínicos en Ixtapaluca

El Laboratorio Clínico BIOS Tlapacoya, ubicado en Ixtapaluca, Estado de México, ofrece una variedad de servicios de análisis clínicos esenciales para la salud de sus pacientes. A pesar de contar con instalaciones que deberían ser accesibles, como sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y una entrada accesible, la atención al cliente ha sido objeto de numerosas críticas.

Accesibilidad y Comodidades

El laboratorio cuenta con estacionamiento accesible y proporciona sanitarios diseñados para facilitar el acceso a personas con discapacidades. Sin embargo, muchos usuarios han reportado que la organización y la atención no cumplen con las expectativas, lo que genera frustración, especialmente para aquellos que requieren asistencia adicional.

Comentarios de Usuarios

La experiencia de los pacientes en el Laboratorio Clínico BIOS Tlapacoya varía significativamente. Algunos pacientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, lo que provoca largas esperas. Según un comentario:

"El servicio es lento y desorganizado, este laboratorio se parece al IMSS, si te urgen tus exámenes, es recomendable formarse desde las 5 am."

Además, la atención de algunas recepcionistas ha sido criticada por su falta de amabilidad:

"Las recepcionistas son muy lentas y su actitud no es la mejor; parecen estar más ocupadas en sus conversaciones personales."

Recomendaciones y Conclusiones

A pesar de las quejas, algunos pacientes destacan que los estudios realizados son buenos y que los precios son accesibles. Un comentario positivo resalta:

"Excelente atención, rápida dentro de lo que cabe, ya que son estudios clínicos, pero la verdad muy buena atención y buen precio!"

Sin embargo, se recomienda a los pacientes concertar cita antes de acudir y revisar la posibilidad de agendarla solo en persona, ya que las líneas telefónicas no siempre están disponibles. Además, para quienes tienen necesidades especiales, es fundamental verificar las condiciones de accesibilidad del lugar antes de su visita.

En resumen, el Laboratorio Clínico BIOS Tlapacoya tiene el potencial de ofrecer un servicio adecuado, pero necesita mejorar en aspectos de atención al cliente y organización para satisfacer las expectativas de sus pacientes.

Nos hallarás en

El teléfono de el respectivo Laboratorio de análisis clínicos es +525559741608

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525559741608

Nuestro horario de atención es de:

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 52 comentario(s) recibido(s).

Choukri Espuña (27/08/25, 00:36):
La atención en recepción y por parte del personal que realiza la extracción de muestras es excelente. Los resultados se entregan en el plazo acordado y la limpieza del lugar es impecable. Muy recomendable.
Juliana Andrea Hilario (26/08/25, 09:35):
Nunca contestan el teléfono cuando intento averiguar los precios de los análisis, y su página web siempre está en construcción, sin información sobre los costos. ¿Debo dar vueltas o buscar otro laboratorio más profesional para obtener los costos y las indicaciones previas a los estudios?
Jorge Eusebio Puglla (25/08/25, 15:29):
Excelente servicio, me citaron para la toma de muestras y cumplieron con la fecha y hora acordadas. Ahora estoy a la espera de mi factura, confío en que serán igual de cumplidos en este aspecto. ¡Muchas gracias! ¡Ya he recibido mi factura puntualmente! Estoy totalmente satisfecho con el servicio, ¡altamente recomendable! 👍 🙂
Raluca Andreea Baron (25/08/25, 03:58):
No recomendaría hacer un perfil biofísico. El 15 de noviembre de 2019 fui a hacer este estudio, que la doctora explicó que debería durar unos 30 minutos para monitorear a mi bebé y ver si resistiría el estrés del parto, ya que estaba embarazada de 41 semanas. Sin embargo, el estudio solo duró máximo 10 minutos. Les conté lo que me dijo la doctora, pero me ignoraron y calcularon mal el peso de mi bebé, indicando que pesaba 4.350 gramos, lo que les llevó a considerar una cesárea por ser un bebé grande. Al día siguiente, mi bebé nació con un peso de 2.780 gramos, y en el informe pusieron que el monitoreo duró 45 minutos. Gracias a Dios, todo salió bien.
Elena Vanessa Hernan (21/08/25, 05:05):
Vaya tela con el personal de este laboratorio, pides información y parece que te están haciendo un favor. Menuda educación, ¿eh?
Aythami Benzina (15/08/25, 04:06):
Vaya desorganización en este laboratorio, ¡qué lentos y desatentos son! Me hacen esperar mientras están de charla. Es la segunda vez que vengo y los precios son un poco elevados.
Delia Beatriz Escourido (12/08/25, 08:09):
La calidad del servicio es buena, pero es un inconveniente que no respondan cuando llamas con alguna duda 😒😒. Es necesario acudir personalmente a la sucursal para obtener respuestas...
Paula Marie Farreras (02/08/25, 22:29):
He ido dos veces a hacerme mis análisis ahí y la verdad es que te atienden muy bien, el servicio es excelente. Sin duda volveré en el futuro. ¡Muy recomendado! 👍🏻
Angela Maria Graham (31/07/25, 09:40):
El servicio es realmente malo, se tardan más de una hora en entregar los resultados ¡y luego hay que esperar otra hora para hacerse los exámenes! ¡Increíble!
Bernardo Miguel Botargues (30/07/25, 01:03):
La atención de la señorita de recepción fue muy mala. Su labor es simplemente programar citas y cobrar, no actuar como médico y elegir qué tipo de estudio te corresponde. Además, me negó la cita argumentando que ya estaban completos, lo cual no me pareció justo.
Raluca Andreea Gobantes (28/07/25, 22:53):
La atención en esta sucursal de Tlapacoya deja mucho que desear, el personal es desagradable y proporciona información incorrecta. La señora Ericka, quien se identificó como encargada, es altanera y grosera.
Antonia Paz Olivas (26/07/25, 09:44):
Estaba esperando mi turno en el laboratorio y me acerqué a la recepcionista para preguntarle algo. Estaba ocupada en su WhatsApp personal y me respondió de manera brusca sin ni siquiera escucharme, solo dijo: "ahorita le atienden". Afortunadamente, otra recepcionista se percató de la situación y me llamó para ayudarme. A pesar de que mi cita era a las 11 de la mañana, a las 12 aún no me habían atendido. Parece que hay que ir preparado para perder tiempo cuando se visita este laboratorio.
David Emmanuel Akalai (24/07/25, 05:55):
Las chicas que atienden en la recepción para recoger muestras y pagos pasan el día entero hablando por teléfono y la fila siempre está eternamente larga.
Janet Rocio Aneiros (19/07/25, 17:57):
Las chicas de recepción no son muy simpáticas. El sitio está bien cuidado y los precios son bastante económicos en algunos análisis.
Arelis Maria Cornes (17/07/25, 22:10):
Los análisis que realizan son de buena calidad, solo que tardan bastante en atender a los pacientes.
Andres Mateo Claramonte (17/07/25, 05:25):
La agilidad no es tan buena, deberían mejorar en ese aspecto. ¡Espero que tomen medidas para solucionarlo pronto!
Gabriel Horacio Armoa (16/07/25, 14:25):
No están disponibles para proporcionar información!!!!😠😠 Siempre parece estar ocupado!!!!...
Agustin Joaquin Alcoba (13/07/25, 18:36):
No quedé contento con el servicio del laboratorio, se parece al IMSS con solo un médico para hacer estudios y la gente esperando. Además, las recepcionistas parecen no estar atentas, hablan entre ellas o caminan por todos lados sin ayudar a agilizar el proceso. Es una lástima, incluso llegando temprano no recibí un mejor servicio. Esta sucursal en Tlapacoya necesita mejorar urgentemente, leo muchos comentarios negativos y espero que pronto tomen alguna medida al respecto.
Nidia Beatriz Ayma (09/07/25, 15:13):
En líneas generales, la atención en el laboratorio es aceptable, pero a veces no cumplen con la hora de la cita, lo que puede ocasionar largas esperas ya que programan a varias personas para el mismo horario y las van pasando según llegan. Por otra parte, cuando llamé para preguntar si entregaban radiografías digitales, me dijeron que sí; sin embargo, al llegar a solicitarla, me informaron que no era posible. Por lo tanto, no se puede confiar plenamente en llamar para obtener información precisa.
Philomina Mahjoub (08/07/25, 16:19):
Mala experiencia en este laboratorio, las recepcionistas parecían no tener ganas de atender correctamente.

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