Hospital General La Perla Nezahualcóyotl - Cdad. Nezahualcóyotl

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Hospital General La Perla Nezahualcóyotl - Cdad. Nezahualcóyotl, Estado de México

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Hospital General La Perla: Un Análisis Crítico de Su Accesibilidad y Atención

El Hospital General La Perla ubicado en Nezahualcóyotl, Estado de México, ha sido objeto de múltiples opiniones y comentarios por parte de pacientes y familiares que han acudido a sus instalaciones. Este artículo se centra en la accesibilidad del hospital, evaluando aspectos como la entrada accesible para personas en silla de ruedas y el estacionamiento disponible.

Accesibilidad del Hospital General La Perla

La accesibilidad es un factor crucial en cualquier establecimiento de salud, especialmente en hospitales donde se necesita atención rápida y eficiente. En el caso del Hospital General La Perla, aunque cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, muchos usuarios han reportado que la atención no siempre es la adecuada.

Entrada Accesible para Personas en Silla de Ruedas

Aunque la infraestructura permite la entrada a personas con movilidad reducida, no siempre se percibe un compromiso genuino con la atención adecuada. Los comentarios indican que, a pesar de las facilidades físicas, la experiencia de los pacientes es frecuentemente negativa. Frases como "Eviten ir a este hospital, que sea su última opción" resaltan preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención médica que podrían hacer que este espacio sea inseguro para quienes más lo necesitan.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

Por otro lado, el estacionamiento accesible es un aspecto importante para garantizar que los familiares y cuidadores de pacientes con discapacidad puedan acceder sin complicaciones al hospital. Aunque existen zonas designadas, la experiencia de los visitantes suele variar. Algunas personas mencionan que, a pesar de las facilidades, el trato del personal de seguridad y otros trabajadores puede dejar mucho que desear, creando un ambiente poco acogedor.

Experiencias Contradictorias

Los testimonios recopilados muestran opiniones muy diversas sobre el Hospital General La Perla. Hay quienes afirman haber recibido una atención adecuada y humana, destacando a enfermeras y médicos atentos. Sin embargo, otros han vivido situaciones alarmantes, como falta de atención a emergencias y negligencia médica. Comentarios como "han matado a niños aquí" son alarmantes y reflejan una profunda preocupación por la seguridad en la atención.

La Ética Profesional en Discusión

Varios pacientes y familiares han criticado la falta de ética profesional en el hospital. Se han reportado actitudes groseras y prepotentes por parte del personal, lo que agrava aún más la percepción de negligencia. Este tipo de comportamiento puede afectar no solo la salud física de los pacientes, sino también su bienestar emocional, creando un ambiente hostil en un lugar donde se debería fomentar la empatía y el cuidado.

Conclusión

En resumen, el Hospital General La Perla presenta una serie de desafíos en términos de accesibilidad y calidad de atención. A pesar de contar con instalaciones físicamente accesibles, las experiencias negativas de muchos pacientes sugieren que hay mucho por mejorar, especialmente en lo que respecta al trato y la ética profesional. Es fundamental que tanto los directivos del hospital como las autoridades de salud tomen en cuenta estos comentarios para implementar cambios significativos que garanticen un mejor servicio a la comunidad.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 82 comentario(s) recibido(s).

Alba Dolores Garcinuño (09/10/25, 23:23):
En mi experiencia profesional, los médicos del hospital general son realmente buenos. En cuanto al personal, algunas enfermeras pueden ser un poco groseras, pero supongo que es algo común en México. Lo que no me gusta es que mantienen a los familiares afuera durante todo el día y la noche. Si tienes coche, no hay problema, pero para aquellos que no lo tienen, veo cómo sufren por el clima.
Teresa Raquel Cabezuelo (09/10/25, 07:18):
La zona puede ser un poco insegura, pero las instalaciones del hospital son bastante buenas. Sin embargo, la calidad del servicio deja mucho que desear. Personalmente, solo he visitado el área de consulta externa y he notado una alta demanda, como es de esperar en una gran ciudad. Por otro lado, debo decir que siempre he encontrado un buen abastecimiento de vacunas en el centro.
Tigran Antolinos (07/10/25, 23:16):
La atención en ese hospital deja mucho que desear, hay médicos negligentes trabajando allí. Siempre ha tenido mala reputación y lo pude comprobar personalmente cuando llevé a mi niño con una urgencia médica. Solo retrasaron todo para acabar enviándonos a otro hospital porque la pediatra incompetente no supo cómo tratar el caso. Como resultado, mi niño tuvo complicaciones adicionales. No entiendo por qué este problema persiste durante tantos años y no se toman medidas para solucionarlo en este hospital lleno de doctores que parecen haber comprado sus títulos.
Viktoryia Lechon (06/10/25, 22:56):
La atención recibida en este hospital ha sido excepcional, el trato a los pacientes y familiares es muy bueno y proporcionan información detallada sobre los informes médicos. Los doctores tienen un trato excelente.
Lilia Esperanza Hosta (06/10/25, 22:18):
Muy mal servicio. Es vergonzoso que los familiares tengan que esperar en la calle como si fueran indigentes. La falta de organización para proporcionar información es lamentable. Como profesional de la salud, me entristece ver que en este hospital no se valore ni se practique el trato digno. En comparación, los hospitales de Sedesa e ISSSTE ofrecen una mejor calidad de servicio. Espero que mejoren la dirección y administración, ya que el pésimo servicio refleja la labor de las autoridades de la unidad.
Blanca Rosario Agustiño (06/10/25, 14:10):
Una experiencia terrible, estaba en pleno trabajo de parto y no me quisieron atender. Estuve desde las 5 de la mañana hasta las 10 sin recibir ayuda, y al hacerme el examen, me lastimaron gravemente. Mi bebé ya no tenía líquido amniótico, gracias a Dios decidí irme a otro hospital porque mi bebé estaba sufriendo dentro de mí debido a la negligencia médica de este hospital.
Isaac Jesus Alastruey (04/10/25, 10:06):
Es mejor evitar este hospital, que sea la última opción a considerar. No se arriesguen, hay mucha negligencia en este lugar. Los "médicos" carecen de la debida capacitación. Si deciden ir allí, existe una alta probabilidad de que el paciente no salga con vida. He escuchado casos de niños fallecidos en este hospital. Por favor, les recomiendo que no acudan a este lugar.
Plamen Dimitrov Rafi (04/10/25, 04:28):
Es decepcionante que te den una cita a una hora específica, te pidan llegar con media hora de antelación y luego tengas que esperar esa media hora más otras dos horas adicionales debido a la pésima organización del hospital.
Satish Montblanch (01/10/25, 10:48):
La gente que critica el hospital es porque no puede costearse uno privado, pero el hospital hace lo que puede con los recursos que le asigna el estado. Deberían dirigir sus quejas hacia aquellos que desviaron recursos, como el primo de EPN que robó fondos cuando estuvo en Banobras y otros cargos. Yo estuve allí en emergencias y aunque es un lugar pequeño, no permiten que los familiares se queden por esa razón.
Sonia Leonor El Azizi (24/09/25, 09:19):
Las Jefas Santa Muñoz Olmeda y Aurora Díaz Juárez, dejan mucho que desear, no parecen tener la visión adecuada para dirigir. Parecen valorar más a quienes les traen chismes que a aquellos que se esfuerzan por brindar una atención especializada y de calidad a los pacientes. Es realmente lamentable.
Alin Toaza (23/09/25, 09:24):
Definitivamente, este hospital ha recibido críticas negativas, pero en mi experiencia personal he recibido una atención excepcional y el personal ha sido muy amable. ¡Totalmente recomendado! 🏥💖
Richard Nelson Hubert (22/09/25, 09:51):
Para mí, este Hospital general es excelente para la atención de urgencias y distintas especialidades. He tenido la fortuna de ser tratado de manera excepcional, tanto en Ginecología como en Psicología, Psiquiatría, Medicina Interna y Cirugía. Los médicos y enfermeras hacen un uso eficiente de los recursos disponibles en beneficio de los pacientes. Aunque siempre hay margen para mejorar, sería genial si recibieran más apoyo del gobierno para expandirse aún más. ¡Dios mediante, sigan así!
Elisa Cristina Puigcerver (21/09/25, 13:48):
Vaya decepción de lugar, las visitas están restringidas y si no escuchas por los altavoces, olvídate de recibir información porque están estropeados. Por si fuera poco, para poder acceder a la zona de visitas en el horario establecido, los guardias te piden un soborno de $100, un abuso total. Y para colmo, la zona de espera para los familiares está invadida por borrachos y perros, no me atrevo ni a describir el olor que hay. En definitiva, una experiencia que no deseo ni a mi peor enemigo. ¡Eviten este lugar a toda costa!
Sliman De La Asuncion (16/09/25, 22:19):
Hice una llamada para solicitar información sobre un trámite y la persona que me atendió se negó a proporcionarme los detalles. Argumentó que "No doy información por teléfono"... Es lamentable que contraten a personal tan poco dispuesto, que ni siquiera hace el esfuerzo de articular palabra.
Federica Urgal (13/09/25, 19:35):
Es inaceptable la demora que se produce durante el cambio de turno, y para colmo, algunos se dedican a charlar en lugar de atender. También me sorprendió mucho que existan problemas cuando llegan los paramédicos en las ambulancias con pacientes heridos para recibir atención, y entre las molestias, los propios guardias de seguridad les impiden salir para ser trasladados a otro hospital hasta que decidan abrir. Es una verdadera pena que, debido a sus problemas, los afectados sean los pacientes.
Ryan Ametller (13/09/25, 14:16):
Qué experiencia tan terrible la que has vivido en ese hospital. Es realmente preocupante que no hayan brindado el cuidado adecuado a tu sobrina en una situación tan delicada. La negligencia médica es inaceptable y es lamentable que esto haya sucedido. Es crucial que los hospitales brinden un servicio de calidad y cuidado a sus pacientes en todo momento. Espero que tu sobrina se encuentre bien ahora y que reciba la atención médica que necesita. ¡Mucho ánimo en este difícil momento!
Maria Carmen Antonia Pelay (13/09/25, 12:06):
La verdad es que he recibido una atención excelente en este Hospital La Perla.
Goizalde Miquel (13/09/25, 11:45):
Quiero resaltar la excelente atención que recibimos en el área COVID del hospital general. Mi esposa fue llevada de urgencia y lograron estabilizarla de manera eficiente. Durante los 10 días que estuvo internada, recibió un trato excepcional por parte de todo el personal médico. Estamos inmensamente agradecidos por haber salvado la vida de mi esposa. ¡Gracias de corazón! 🙏🏼🏥
Ancizar Jalal (13/09/25, 04:17):
He tenido una experiencia decepcionante en ese hospital general. Parece que todo gira en torno al dinero, no cuentan con suficientes médicos ni pediatras. Recuerdo haber llevado a mi hija a urgencias y nos negaron el servicio. Incluso presencié cómo a un bebé de 4 meses que vomitaba sangre también le negaron la atención médica. Es desesperante ver cómo la vida de los niños pende de un hilo y te envían a otro centro médico.
Julia Montserrat Aspe (12/09/25, 08:51):
La verdad, cuando fui a dar a luz en ese hospital, recibí un trato excepcional. Las doctoras y enfermeras fueron muy amables conmigo y mi bebé. Incluso cuando venían a revisar mis signos vitales para no despertar a las otras mamás, procuraban ser lo más cuidadosas posible. Además, cuando di a luz, coincidió con la Semana de la Lactancia Materna y recibí muchos regalos y consejos que desconocía sobre ese tema. La atención fue excelente y la comida que me sirvieron merece un 10/10 🤗.

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