Laboratorio de Análisis Clínicos Salud Digna en Naucalpan
El Laboratorio de Análisis Clínicos Salud Digna, ubicado en Naucalpan 53519, Naucalpan de Juárez, ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus usuarios. Muchos acuden a esta sucursal debido a sus precios accesibles y la amplia gama de estudios que ofrecen, desde análisis de sangre hasta ultrasonidos y servicios ópticos.
Proceso de Cita y Pagos
Una de las ventajas destacadas por los usuarios es la posibilidad de agendar citas en línea. Sin embargo, algunos pacientes han reportado inconvenientes al momento de pagar y realizar sus turnos. En varias ocasiones, se menciona que a pesar de haber llegado puntualmente, el orden de atención no se respeta, lo cual genera frustración entre quienes buscan un servicio eficiente.
Experiencia del Paciente
Los pacientes han expresado su descontento con ciertos aspectos del servicio. Por ejemplo, la atención de algunos empleados ha sido calificada como dépota y poco empática. Esto se ha evidenciado en situaciones donde el personal no proporciona información clara sobre los procedimientos o se muestra poco amable durante la atención. Un testimonio menciona que, tras realizar un paquete de estudios, la paciente tuvo que esperar más de hora y media sin que le informaran sobre su turno para el ultrasonido.
Instalaciones y Servicios
Aunque la mayoría de los usuarios coinciden en que las instalaciones son amplias y limpias, también han señalado que existe una falta de mantenimiento en algunas áreas. Además, la disponibilidad de lentes a bajo costo ha sido bien recibida, pero igualmente se han reportado problemas con la calidad de estos productos. Un cliente comentó que después de adquirir un par, la graduación no era la correcta, lo que le generó molestias adicionales.
Resultados y Eficiencia
En cuanto a los resultados de los estudios, varios pacientes han mencionado que tardan más de lo prometido en ser entregados. Algunos usuarios refieren que, a pesar de haber realizado su estudio, los resultados no estaban disponibles en el tiempo estimado, lo cual causó inconvenientes con sus citas médicas subsiguientes.
Recomendaciones y Conclusión
A pesar de las críticas sobre el servicio y la atención al paciente, muchos continúan eligiendo Salud Digna debido a sus precios accesibles y la variedad de estudios. Se aconseja a los futuros pacientes que realicen su cita con antelación, lleven todos los requisitos necesarios y tengan tolerancia ante posibles demoras.
En conclusión, el Laboratorio de Análisis Clínicos Salud Digna en Naucalpan presenta tanto oportunidades como retos. La comunicación y la mejora en el trato al cliente son aspectos cruciales que podrían elevar la experiencia general de los usuarios en este laboratorio.
Nuestro comercio se encuentra en
El número de telefono de el respectivo Laboratorio de análisis clínicos es +527221672952
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Nuestro horario de servicio es de:
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El sitio web es Salud Digna
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